أعلن المهندس عزت إبراهيم الصياد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية تخصيص مبلغ 170 مليون دولار لمشروعات الصرف الصحي بقرى الدقهلية خلال المرحلة القادمة وذلك من خلال القرض الذي سيمنحه البنك الدولي لمصر لمشروعات الصرف الصحي وقدره مليار دولار. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده رئيس الشركة اليوم /الأحد/ وتحدث فيه عن مشروعات الشركة وكفاءة المعمل المركزي بها والذي يشتمل على عدة معامل فرعية تختص بمختلف أنواع التحاليل العضوية وغير العضوية والميكروبيولوجية والأبحاث والتطوير. وأضاف أن مياه الشرب وجودتها رسالة يحرص عليها العاملون بالشركة وأن جودة هذه المياه خط أحمر وتوجيه دائم للجميع وأنه يتم متابعة ذلك على مدار الساعة لافتاً إلى وجود إدارة للشركة تختص بضبط وتأكيد الجودة. وأشار الصياد إلى توافر أحدث الأجهزة الدقيقة والمتطورة بالمعامل، واستعرض عمل الخط التليفون الساخن 125 والذي يستقبل شكواى وطلبات واحتياجات المواطنين والعملاء، موضحاً أنه يتم تسجيل جميع البلاغات على قاعدة بيانات وأنه يتم متابعة عمل ذلك الجهاز، مشيراً إلى وجود ربط فوري للخط والشركة القابضة. وقال إنه تم استقبال 10 آلاف و301 شكوى على ذلك الخط خلال عام 2014، محذرا من المخاطر العديدة التي تنتج عن عمل 56 محطة أهلية لمياه الشرب بالدقهلية.