حذر جهاز حماية المستهلك، جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر، لما في ذلك من خطر على الصحة العامة. وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك عبر بيان تلقى مصراوي نسخة منه اليوم السبت، إن التحذير يأتي بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من شرائهم منتجات يعلن عنها بالفضائيات وتبين أنها غير صالحة للاستخدام ولا تؤدي إلى أي فائدة طبية. وأشار إلى أنه في إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس في الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة، فقد تم تفعيل إدارة الاعلانات المضللة التي تقوم برصد ومراقبة الاعلانات المضللة والخادعة على مدار 24 ساعة، من خلال المرصد الاعلامي لجهاز حماية المستهلك واتخاذ الاجراءات القانونية ضد المخالفين. وأوضح يعقوب، أنه تم رصد إعلانات مضللة تبث على شاشات 12 قناة فضائية للترويج لمنتجات طبية، بإدعاء قدرتها على علاج عدد من الأمراض على خلاف الحقيقة، حيث أن الجهاز خاطب وزارة الصحة للإفادة عما إذا كانت المنتجات المعلن عنها مسجلة بالوزارة وحاصلة على ترخيص من عدمه. وكانت المفاجأه أن أكدت وزارة الصحة أن المنتجات غير مسموح بتسجيلها كأدوية بشرية أو مستحضرات تجميل ولا بأغراضها العلاجية المعلن عنها. وأضاف أنه تم إحالة قنوات المصارع، وستار سينما2، وWwe tv، للنيابة العامة لقيامها ببث إعلان على شاشاتها عن منتج "فيجور" بإدعاء أن المنتج يعمل على علاج الضعف الجنسي عند الرجال، وكل ذلك على خلاف الحقيقة حيث أفادت وزارة الصحة بأن المستحضر المعلن عنه غير مسجل لديها. كما تم إحالة قنوات الحلبة، والمصارع، وWwe tv، للنيابة العامة لقيامها بالإعلان عن منتج "Rok Rocket" بإدعاء أن المنتج يعالج الضعف الجنسي لدى الرجال، وهذا على خلاف الحقيقة حيث أفادت وزارة الصحة بعدم تسجيل المستحضر بها. وتم كذلك إحالة قنوات بيروت سينما، وليالي سينما، ودوللي سينما، Cairo one tv، للنيابة العامة للإعلان عن منتج يسمى "الشيشة الإلكترونية" باعاء أن المنتج يساعد على الإقلاع عن التدخين بخلاف الحقيقة حيث أفادت وزارة الصحة بعدم تسجيل المستحضر لديها. وتمت إحالة قناتي ماجستيك سينما، وستار2، للنيابة العامة لقيامهما بالإعلان عن منتج "يسمى كبسولات ماجستيك للتخسيس" بإدعاء أنه منتج طبيعي يساعد على التخسيس وقد أكدت وزارة الصحة عدم حصول المنتج على أي تراخيص من الوزارة. وإحالة قناة دوللي سينما، للنيابة العامه لإعلانها عن منتج يسمى "أقراص ابن سينا ديابتس" وتدعى فيه الشركة المعلنة أنه يعمل على علاج السكر نهائيًا، وبمخاطبة وزارة الصحة إتضح أن المنتج المذكور غير مسجل لديها. وتم رصد قناتي دربكة أفلام، وبيروت الفضائية، بالاعلان عن منتج يسمى "فياجرا جل" لعلاج الضعف الجنسي عند الرجال، وأنه من إنتاج شركة عالمية، وبالرجوع لوزارة الصحة تبين عدم حصول المنتج على أي تراخيص له. كما تم إحالة قناتي كايرو سينما، وكايرو زمان، للنيابة العامة لإعلانهما عن منتج يسمى "رودي جل "بادعاء أنه يعمل على التخسيس بخلاف الحقيقة، وقد أكدت وزارة الصحه أنه لم يتم تسجيل المنتج بها. وتم إحالة قنوات المصارع، والحلبة، وWwe tv، للنيابة العامة لقيامهما بالاعلان عن منتج يسمى"قوة الحصان" بادعاء أنه يعالج الضعف الجنسي لدى الرجال، وبالاستفسار عنه بوزارة الصحة تبين أنه غير مسجل بها. وأضاف يعقوب أنه تم احالة قناتى المصارع ، بيروت أفلام للنيابه العامه لقيامهما بالاعلان عن منتج يسمى VIP جل بدعوى انه مستخلص من الأعشاب الطبيعيه لمعالجة الضعف الجنسى للرجال وبسؤال وزارة الصحه اتضح أن المستحضر غير مسجل لديها وتم إحالة قناتي المصارع، وWwe tv، لقيامهما بالإعلان عن منتج يسمى "السر" يعمل على علاج الضعف الجنسي لدى الرجال وبمخاطبة وزارة الصحة إتضح عدم تسجيل المنتج بها. كما تم إحالة قناة البيت بيتك سينما للنيابة العامة للإعلان عن منتج "هيربال كريم" لعلاج المفاصل وآلام العظام ومنتج يسمى "صن برست " بدعوى أنه سائل لاستعادة كثافة الشعر، إلا أن وزارة الصحة أفادت بعدم تسجيل المنتجين لديها. وإحالة قناة top movies لقيامها بالاعلان عن منتج يسمى "جوجي أدفانس" بادعاء أنه يعمل على إنقاص الوزن والتخسيس وبسؤال وزارة الصحة اتضح أنه غير مسجل بها. وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الاعلامي، تمكن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجله من الاعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة رفق البلاغ المرسل من الجهاز، والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنه للقانون، حيث تم إحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى نيابة الجيزة الكلية لاتخاذ الاجراءات القانونية ضدها. وأوضح يعقوب، أن الشركات والقنوات الفضائية المحالة للنيابة العامة، خالفت نص المادة 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك. وأضاف أن الشركات والقنوات، خالفت نص المادة 14 من القانون رقم 10 لسنة 1966 بشأن مراقبة الأغذية والذي يحظر تداولها أو الإعلان عنها بأي طريقة إلا بعد تسجيلها والحصول على ترخيص بتداولها من وزارة الصحة. كما أنها خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات، والذي يؤكد على ألا يتضمن الإعلان أية بيانات مضللة أو مخالفة لحقيقة المنتج. وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق. وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك، سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية. أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.