أظهرت نتائج مسح يوم الأربعاء أن ثقة المستهلكين تحسنت على مستوى العالم في الربع الأول من العام مع تحسن ملحوظ في الولاياتالمتحدةواليابان وشمال أوروبا. وتفوقت اندونيسيا على الهند ليصبح مستهلكوها الأكثر تفاؤلا على مستوى العالم وفقا لمسح أجرته شركة نيلسن للمعلومات والتحليلات. وسجلت اليابان أعلى مستوى لثقة المستهلكين في البلاد منذ عام 2006 إذ قام البنك المركزي بخطوات كبيرة لتحفيز الاقتصاد غير ان اليابانيين مازالوا متحفظين بشأن توقعاتهم. وظل المستهلكون في جنوب أوروبا من بين الأكثر تشاؤما حيث فرضت إجراءات تقشفية لمعالجة أزمة الديون في المنطقة ما رفع مستويات البطالة إلى مستويات قياسية. وتحسنت الثقة في 60 بالمئة من أسواق العالم بالمقارنة مع 33 بالمئة فقط في الربع الأخير من العام الماضي. وعلى مستوى المناطق كان المستهلكون في أمريكا الشمالية الأكثر تفاؤلا بشأن إنفاقهم على مدى 12 شهرا مقبلة إذ قال 42 بالمئة من الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع إنهم يعتزمون شراء سلع غير ضرورية. وهذا أعلى بكثير من المتوسط البالغ 33 بالمئة في امريكا الشمالية في السنوات الثلاثة الماضية ويقارن مع 39 بالمئة في منطقة اسيا والمحيط الهادي. وجاء الكنديون ضمن أكبر عشرة متفائلين في أحدث استطلاع لكن نيلسن كانت حذرة بشأن توقعات المستهلكين في الولاياتالمتحدة. وقال جيمس روسو نائب رئيس الشركة "الأمريكيون في المرحلة الثانية من الانتعاش الاقتصاي لكن الكثيرين لا يشعرون بذلك." وأضاف "ثلاث سنوات من ارتفاعات اسواق الأسهم قابلتها خمس سنوات من تراجع دخول الأسر ما يلقي الضوء على انقسام اقتصادي وحالة انتعاش غير مستقرة." وارتفع مؤشر نيلسن لثقة المستهلكين على مستوى العالم نقطتين في الربع الأول إلى 93 بعد تراجعه نقطة في الربع السابق. وأي قراءة أقل من مئة تشير إلى تشاؤم المستهلكين بشأن التوقعات. وتراجعت الثقة في أجزاء من الشرق الأوسط وافريقيا وتهاوت في أمريكا اللاتينية. وهبطت القراءة الخاصة بمصر 20 نقطة إلى 74 في حين تراجعت السعودية 17 نقطة إلى 95. وأجري المسح في الفترة من 18 فبراير شباط إلى الثامن من مارس آذار وشمل أكثر من 29 ألف مستهلك على الانترنت في 58 سوقا. (إعداد لبنى صبري للنشرة العربية - تحرير عبد المنعم هيكل)