أعلنت هيئة السكة الحديد عن اضافة 4 ماكينات آلية جديدة بالإسكندرية لحجز وصرف تذاكر القطارات المكيفة باستخدام الماكينات الذكية. قال المهندس سمير نوار رئيس السكة الحديد إنه تم تركيب 4 ماكينات في محطة مصر بالقاهرة ماكينتين علي أرصفة الوجه القبلي و2 علي أرصفة بحري بالاضافة إلي 4 ماكينات بالإسكندرية. 2 بمحطة مصر و2 بسيدي جابر في اطار برنامج الهيئة لتطوير منظومة خدمة العملاء ورفع مستوي الخدمات ومن المقرر تعميم التجربة في عدد من المحطات كمرحلة أولي بإجمالي 20 ماكينة بالتعاون مع البنك الأهلي المصري. أضاف المهندس رشاد عبدالعاطي نائب رئيس الهيئة لقطاعي المسافات الطويلة والقصيرة أن الراكب يستطيع الحجز علي خطوط الوجهين القبلي والبحري من خلال الماكينات الأربع وتخصص لها نسبة 20% من مقاعد كل قطار وأن سعر التذكرة ثابت باستثناء رسوم خدمة الفيزا كارد وتتضمن برنامجاً يسجل جميع بيانات الراكب علي التذكرة.