دويتشه فيليه: البريطانيون يزعجون الشرطة بطلبات "سخيفة"

الطوارئ أو النجدة.. خدمة تقدمها أغلب الدول، لمساعدة مواطنيها عند حدوث أمر طارئ أو أزمة، إلا أن الأمر يختلف في بريطانيا، حيث أن المواطنين هناك أساءوا استخدام هذه الخدمة، بالإكثار من اتصالتهم، "الحمقاء" حسبما وصفتها الشرطة البريطانية، مطالبة المواطنين بالتروي قبل الاتصال بالطوارئ.
وفي تقرير أورده موقع "دويتشه فيليه"، أمس، كشف فيه أن الشرطة البريطانية رصدت تسجيلات لمكالمات استغاثة "حمقاء" بخدمات الطوارئ، مشيرة إلى أن أحد المتصلين برقم "999" أراد الشرطة أن تتعامل مع قنفذ في حديقة منزله بينما طلب متصل آخر المساعدة في استرداد المبلغ الذي دفعه لشراء حذاء رياضي.
وقالت "ديان جرانديدج" التي تعمل في شرطة مدينة مانشستر الكبرى، في بيان "نريد أن نضمن عدم حدوث أي تأخير في الاستجابة لحالات الطوارئ ولذلك سنواصل حث الجمهور على التفكير قبل الاتصال برقم الطارئ 999"
وقدمت أمثلة أخرى على المكالمات المزعجة، قائلة إن رجلا اتصل بالطوارئ للمساعدة في التعامل مع ماكينة بيع، بينما اتصل شخص آخر للشكوى من تأخير توصيل طلب للبيتزا لمدة 45 دقيقة.
وتأمل قوات الأمن من خلال إبراز هذه المكالمات أن يعي الأفراد أهمية خط النجدة وضرورة استخدامه للطوارئ الحقيقية.