افتتح الدكتور خالد حنفي، وزير التموين والتجارة الداخلية، بحضور الدكتورة غادة والي وزير التضامن الاجتماعي، ورؤساء جمعيات حماية المستهلك، المؤتمر العاشر للمال والتموين. وأوضح حنفي، أن تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان حقوق المستهلكين والحفاظ على كرامتهم، وحصولهم على كافة مستحقاتهم بسهولة ويسر من سلع وخدمات، أهم أهداف الوزارة، لافتًا إلى أنه أصبح من حق المواطن أن يقدم شكوى في جهاز حماية المستهلك، ضد وزارة التموين، بسبب عدم حصوله علي السلع التموينية، أو شكواه من نقصها أو عدم جودتها، أو ضد أي مديرية تموين، بسبب سوء الخدمة المقدمة له، أو سوء المعاملة، وذلك على الخط الساخن 19588.