لأول مرة.. إطلاق مكاتب "البريد الذكي" في مولات تجارية بداية 2019

أعلنت الهيئة القومية للبريد، لأول مرة، عن إطلاق "مكتب البريد الذكي"، بداية 2019 في العديد من المولات التجارية الكبيرة مثل "سيتي ستارز والعرب ومصر".
وقال مصدر مسؤول بالهيئة القومية للبريد، إن "مكتب البريد الذكي" هو عبارة عن ماكينات خدمات وصراف آلي تفاعلية، تُمكن العملاء من الاستفادة من الخدمات البريدية وفتح حسابات جديدة وإصدار بطاقات خصم مربوطة بحساب العميل، وتسمح بصرف الشيكات، إضافة إلى إنجاز المعاملات المالية التي يقدمها البريد دون أدنى تدخل من العنصر البشري.
وأضاف المصدر، ل"الوطن"، أن هذه الماكينة ملحق بها نظام "Biometric"، وهو نظام تأمين يعتمد على النظم الحيوية عن طريق بصمة اليد والعين لتأمين الحسابات والمعاملات، كما تتوفر بها إرشادات صوتية باللغة العربية لتسهيل تعامل العملاء مع الماكينة واتباع الإرشادات.
وتابع: كما يمكن من خلالها التواصل مع مراكز خدمات العملاء وتتمتع الماكينة بخاصية المسح الضوئي للوثائق المطلوبة من العملاء لفتح حسابات جديدة، بالإضافة الى العديد من الخدمات الأخرى.
وأشار إلى أن مكتب البريد الذكي تم الإعلان عنه خلال فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بجانب العديد من الأجهزة والحلول التقنية والتكنولوجية التي تساهم في تطبيق التحول الرقمي بما يتيح للعملاء تأدية الخدمات بسهولة، ومساعدة الدولة في استراتيجيتها نحو التحول الرقمي والشمول المالي.
يذكر أن عدد المواطنين المخدومين بمكاتب البريد وصل إلى 24 مليون مستخدم تقريبا، وعدد المعاشات المنصرفة من خلال مكاتب البريد وصل 6.5 مليون معاش شهريا، ويبلغ إجمالي أعداد مكاتب البريد على مستوى الجمهورية إلى 3953.