قال الدكتور هشام عرفات، وزير النقل، إن الخط الأول لمترو الأنفاق يخدم 1.5 مليون راكب يوميًا. وأضاف خلال حواره مع الإعلامي أحمد موسى، مقدم برنامج "على مسئوليتي"، المُذاع عبر فضائية "صدى البلد": "الأعطال في المترو هذا العام لا تقارن بالعام السابق، فالوضع تحسن كثيرا نتيجة لكثرة الإنفاق على أعمال الصيانة". وتابع: "سنعمل على تحديث الخط الأول للمترو، فالدولة وفرت 4 مليار جنيه، بالإضافة إلى حوالي 600 مليون يورو اقترضناها من مؤسسات أجنبية مختلفة، أي سننفق 15 مليار جنيه على تحديث المترو معظمها سيوجه للخط الأول، بالإضافة إلى 10 أو 12 مليار جنيه ستنفق على تكييف القطارات". وأكمل: "زيادة أسعار تذاكر المترو فرقت معانا في الصيانة بس، لو فرقت معانا في التطوير، كانت هتبقى أغلى من 25 جنيها".