أثنى الطيار شريف عزت، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، وكلاوديا يحيى، رئيس قطاع الضيافة بالشركة، على حسن تصرف رئيس طاقم الضيافة محمد وحيد، وقاما بتقديم الشكر له، حيث أبدى احترافية عالية في التعامل مع راكب مصري أصيب بأزمة قلبية على متن طائرة مصر للطيران برحلة رقم MS 610 والمتجهة صباح اليوم من القاهرة إلى الكويت. سارع رئيس طاقم الضيافة بتقديم كل ما يلزم من الإسعافات الأولية للراكب، كما استخدم جهاز الصدمات الموجود على متن الطائرة وأجرى عملية إفاقة للقلب 7 مرات، ما أدى إلى إنقاذ حياة الراكب، وتم إنزاله بسلام في مطار الكويت.