الكهرباء: لدينا آلية لرصد الأعطال وإعادة التيار لتصبح اتوماتيكية بالكامل

قال الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، في تصريحات صحفية اليوم، أثناء افتتاح مؤتمر الشرق الأوسط للنظم الكهربية، إنه لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، تم العمل على تطوير منظومة تلقي الشكاوى الواردة من مختلف القنوات، واستحداث قنوات جديدة لتلقي شكاوى المواطنين من ارتفاع فواتير الكهرباء عن طريق تطبيق الموبيل(Mobile app) .
وأوضح أن ذلك سيتم من خلال الرسائل القصيرة (SMS) بالإضافة للموقع الالكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وكذلك وضع برنامج متكامل لتركيب وشحن العدادات مسبوقة الدفع، وتحسين جودة الخدمات المقدمة حيث يتم حاليًا تطوير مراكز التحكم بالشبكة الكهربائية وتحديث آلية رصد الأعطال وإعادة التيار لتصبح اتوماتيكية بالكامل باستخدام نظام SCADA، وتخفيض الفترة الزمنية اللازمة لتوصيل التيار الكهربائي.