تمكنت الخدمة المعينة في صالة المرج بمحطة مترو الشهداء، ورئيس فرع مباحث التليفونات، من العثور على "رحمة السيد محمد علي" (14 عاما)، طالبة ومقيمة في أبوحماد بالشرقية. وبسؤال الفتاة، قالت إنها كانت برفقة أهلها في مركز منيا القمح، واستقلت أحد القطارات عن طريق الخطأ، ووصلت إلى محطة قطار رمسيس، ومنها إلى محطة مترو الشهداء، مضيفة أنها عجزت عن العودة لأسرتها، وأنها لا تعرف طريق منزلها أو رقم هاتف أي من أفراد أسرتها. وبعد الإجراءات الأمنية، تم التوصل إلى أسرة الفتاة، وحضر محمد على محمد سالم (61 عاما) عامل، وجد الطفلة، وقدم المستندات التي تؤكد أقواله، وتسلم الفتاة، بعد كتابة تعهد حسن رعايتها، وتحررت المذكرة رقم 17/295 أحوال قسم شرطة ثالث المترو عن الواقعة.