اتخذت "إنستغرام" إجراءات جديدة صارمة ضد المستخدمين، ممن ينتهكون بنود خدمة النظام بشكل متكرر. كما قام إنستجرام بإزالة الحساب الذي يحتوي على "نسبة معينة" من انتهاك المحتوى، تقول الشركة إنها ستأخذ في الاعتبار أيضا عدد الانتهاكات التي تحدث في إطار معين من الأوقات. وأصدرت "إنستغرام" في بيان لها: "هذا التغيير سيسمح لنا بتطبيق سياستنا بشكل أكثر اتساقا، ومساءلة الأشخاص عما ينشرونه على إنستغرام"، وسيكون المستخدمون على اطلاع بسبب إزالة حساباتهم من قبل الشركة ومنحهم وسائل الطعن في أي محتوى محذوف.
ومن المقرر أن يكون نظام الاستئناف هذا متاحا للحسابات التي تتضمن محتوى محذوفا يتعلق بالعري والمواد الإباحية والعنف والمضايقات وخطاب الكراهية والترويج للمخدرات والإرهاب، وسيتم توسيع نطاق هذا المحتوى إلى مجالات أخرى في الأشهر القليلة المقبلة، وإذا فاز المستخدم بالطعن، فإن الشركة ستعيد المحتوى المحذوف إلى الحساب وستتم إزالة الانتهاك من سجل المستخدم.
وأضافت الشركة أن النظام الجديد سيكون عمليا أكثر بساطة من قبل، وتابعت في بيانها: "منحنا دائما الأشخاص خيار الطعن في الحسابات المعطلة من خلال مركز المساعدة الخاص بنا، وفي الأشهر القليلة المقبلة، سننقل هذه التجربة مباشرة إلى إنستغرام".