في إطار جهود قطاع الكهرباء والطاقة لتحقيق الارتقاء وتحسين مستوى خدماته وقع كل من المهندس احمد إمام وزير الكهرباء والطاقة والمهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بروتوكول تعاون بين الوزارتين للنهوض بوسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات . صرح بذلك موضحاً أن ذلك البروتوكول يتم تفعيله من خلال استحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدى إلى تحسين مستوى تحسين الأداء في العمل وزيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين. أشار المهندس إمام أن البروتوكول يهدف إلى تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتطبيقاتهما في بناء قدرات الكوادر البشرية من خلال تنظيم مجموعة من البرامج التدريبية التي يتم الاتفاق عليها بين الطرفين . هذا بالإضافة إلى تطوير شبكة معلومات الوزارة وتقديم حلول متكاملة لأعمال الشبكات وتأمينها من خلال الخدمات الاستشارية وتقديم الدعم الفني لنشر تطبيقات استخدام العدادات الذكية ، ودراسة كيفية تحسين خدمة طوارئ الكهرباء "الخط الساخن 121" ، وتطبيقات الهواتف المحمولة والرسائل القصيرة لتقديم الخدمة لمستهلكي الكهرباء من أجل ترشيد الأحمال. ويتم تنفيذ الأعمال المنوطة بالبروتوكول من خلال اللجان التنفيذية التي تتكون من ممثلي الوزارتين .