ننشر طريقة الاستعلام إلكترونيًا عن فواتير "موبايلي" في السعودية

أعلنت شركة موبايلي للاتصالات بالمملكة العربية السعودية، عن إتاحة طريقة للاستعلام إلكترونيًا وبالمجان عن قيمة الفواتير المطلوب سدادها من خلال خطوات بسيطة يستعرضها لكم موقع "المتستقبل" على النحو التالي:
– الدخول على موقع شركة موبايلي الإلكتروني:
– ثم الذهاب إلى الصفحة الخاصة بالفواتير المُستحقة.
– يطلب الموقع من المُستعلم تحديد نوع الهوية هل هوية مقيم أم هوية وطنية.
– كتابة رقم الهوية، ثم إعادة كتابته من جديد.
– وبعدها تسجيل رقم التواصل الذي يعمل.
– كتابة رقم التحقق المطلوب، ثم الضغط على "أنا لست روبوت".
– وأخيرًا، الضغط على أيقونة "إرسال".
كما نستعرض خطوات تقديم الشكوى لشركة موبايلي كالتالي:
– الدخول إلى موقع شركة موبايلي الإلكتروني.
– الضغط على زر شخصي المتواجد في الصفحة الرئيسية.
– اختيار الشكاوى من خلال الخدمات والاختيارات الموجودة بالصفحة.
– تسجيل نوع الهوية المطلوبة وكتابة رقم الهوية.
– كتابة رقم الجوال الشخصي.
– اختيار الضغط على إرسال حتى يتم إرسال كود التحقق وكتابته في مربعه الخاص.
– وأخيرًا كتابة الشكوى المُرادة.