تنفيذا لتوجيهات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية بتفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات الإنسانية التي قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن.ورعاية الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطن وفي إطار تنفيذ هذا الشق فقد حضر لديوان مديرية أمن القاهرة المواطن هانى ع م ومقيم منشأة ناصر والذى فوجى بتدهور حاله والدة الصحيه و طلب تقديم يد العون له فى توفير غرفة رعاية صدر بإحدى المستشفيات الحكومية لتقديم مزيد من الرعاية والاهتمام وبالعرض على اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة وجه سيادته بسرعة توفير كافة الإمكانيات والسبل المتاحة للمريض على الفور تم توجيه العميد مدير إدارة نجدة الدراسة لاصطحاب الحالة وبالتنسيق مع إدارة تأمين المستشفيات أمكن حجز غرفة رعاية صدر بمستشفى سيد جلال بباب الشعرية إضافة الى انه تم استدعاء سيارة نجدة لاصطحاب المبلغ و توجيهه لمنزل المريض لاصطحاب الحالة وتوجيها الى المستشفى سالفة الذكر لاتخاذ الإجراءات حيال تلك الحالة لحين التأكد من حجزها بالمستشفى وقد وجة المواطن الشكر للواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية على رعايته لتلك المنظومة الأمنية التي تخدم المواطنين بهذا الإسلوب المتميز وكذا ضباط شرطة النجدة الذين بذلوا جهداً كبير فى مساعدتة نظرا لحالة والده الصحية .