أكد اللواء مدحت شوشة رئيس هيئة السكة الحديد أن هناك جهودا كبيرة تبذل لتحسين الخدمة المقدمة للجمهور وأن هناك خطة متكاملة لتطوير الخدمة خلال عامين تشمل إنهاء تطوير البنية الأساسية للسكة الحديد من قضبان و إشارات ومزلقانات بالإضافة إلى شراء جرارات وعربات جديدة. وأضاف أن الهيئة بصدد شراء 300 جرار و 700 عربة لتحسين الخدمة. حيث وقعت مؤخرًا مع شركة جنرال إلكتريك الأمريكية اتفاقية لتصنيع وتوريد 100 جرار جديد لقطاع نقل البضائع والركاب بتكلفة إجمالية 575 مليون دولار يتم توفيرها من خلال الشركة الأمريكية فى صورة قرض ميسر. كما وقعت الهيئة اتفاقية ثانية مع البنك الأوروبى لإعادة الإعمار والتنمية لتمويل شراء 100 جرار جديد أخرى فى صورة قرض ميسر. كما تخطط الهيئة لشراء 100 جرار آخر ليصل عدد الجرارات الجديدة التى ستشتريها الهيئة إلى 300 جرار سندعم قطاعى نقل الركاب والبضائع بالسكة الحديد.