انتهى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة من دراسة 2400 شكوى مقدمة من العاملين بالجهاز الإدارى للدولة تلقاها موقع الجهاز على شبكة المعلومات الالكترونية خلال شهري يوليو وأغسطس الماضيين. كما تلقى 13 شكوى فردية وجماعية من خلال موقع الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، تم دراستها والرد على أصحابها، ويأتي ذلك في إطار التنسيق مع مجلس الوزراء لدراسة الشكاوى التي تخص الجهاز والرد عليها والانتهاء منها لإغلاقها على الموقع الالكتروني للشكاوى الحكومية بالإضافة إلى أكثر من 1000شكوى تم تقديمها باليد كما تبين من دراسة وتحليل عدد الشكاوى التي استقبلها الجهاز أن أعلى معدلات لها خاصة بطلبات التشغيل والعمل والتظلم من مواجهة اللوائح والقوانين غير العادلة أو القرارات التعسفية. وقد قامت الإدارة المركزية للشكاوى والتفتيش بالجهاز بالرد على نحو 1264 شكوى ، وطلب لبيانات 622 شاكى من جهة العمل لاستكمال الدراسة كما تم إحالة 162 شكوى إلى الجهات المختصة لدراستها والرد على الجهاز عقب الانتهاء منها ، كما بلغت عدد الشكاوى المكررة التي تم دراستها وأرسلها الشاكين أكثر من مرة نحو 376 شكوى ومازال هناك نحو 34 شكوى محل دراسة بين الجهاز وجهة العمل المختصة.