تشهد الأسر المصرية حالة من الدهشة والخوف بعد سلسلة من حوادث التحرش ومحاولات الاغتصاب التي تعرضت لها بعض العائلات أثناء استخدامها لخدمات شركات النقل التشاركي المعروفة مثل "أوبر" و"كريم" و"did". رغم الثقة التي كانت موجودة لدى العائلات في هذه الشركات، إلا أنها تحولت الآن إلى خوف شديد وقلق بسبب سلوك بعض السائقين الذين ارتكبوا أفعالًا مشينة كالتحرش ومحاولات الاغتصاب. وقد تم فتح تحقيقات رسمية في هذه الحوادث من قِبَل النيابات المختصة. في غضون 24 ساعة فقط، تم رصد ثلاث حالات تحرش ومحاولة اغتصاب ارتكبها سائقون يعملون في هذه الشركات. فيما يلي تفاصيل هذه الحالات: 1. سائق didi: تم اتهام سائق تطبيق "didi" بالتحرش بنجل أحد العملاء. تم القبض على السائق، البالغ من العمر 49 عامًا ولديه 3 أبناء، وتم فتح تحقيق شامل في الواقعة. 2. سائق كريم: تم القبض على سائق تابع لشركة "كريم" بتهمة التحرش بفتاة في منطقة التجمع الخامس. تم تشكيل فريق تحقيق لجمع المعلومات وجمع الأدلة المتعلقة بالحادث. 3. سائق أوبر: وقعت حادثة مروعة حيث حاول سائق أوبر اغتصاب فتاة خلال رحلتها من التجمع إلى الشيخ زايد. تم القبض على السائق وتم التحقيق معه، وتم فحصه للتأكد من تعاطيه للمخدرات. هذه الحوادث المروعة أثارت قلق العديد من الأسر وتساؤلات حول الأمان الشخصي أثناء استخدام هذه الخدمات. بعض الأمهات يعتمدن بشكل كبير على هذه الشركات لنقل أطفالهن إلى المدارس والنشاطات الخارجية، ولكنهن الآن يبحثن عن بدائل آمنة توفر الحماية والأمان لأطفالهن. ورغم أن البدائل مكلفة إلا أنها تضمن السلامة والأمان. وفي هذا السياق، يشدد خبراء الأمنقص الأمان في خدمات النقل التشاركي ويؤكدون على ضرورة اتخاذ إجراءات فورية لحماية المستخدمين. توصي بعض الخبراء بتعزيز عمليات التحقق من السوابق الجنائية للسائقين وتقديم تدريبات إضافية لهم بشأن السلامة والاحترام. كما يجب تعزيز آليات الرصد والإبلاغ عن الحالات المشبوهة وتوفير خطوط ساخنة للتبليغ عن التحرش والعنف. علاوة على ذلك، يجب أن تتعاون الشركات مع السلطات المحلية والقضائية للتأكد من أن المتسببين في هذه الجرائم يعاقبون وفقًا للقانون. يجب أن تكون هناك عقوبات صارمة للسائقين المذنبين، بما في ذلك إيقافهم عن العمل ومنعهم من العمل في هذه الصناعة مستقبلًا. بصفة عامة، يجب أن تكون سلامة المستخدمين هي أولوية قصوى لخدمات النقل التشاركي. يجب أن تعمل الشركات والجهات المعنية على تعزيز إجراءات الأمان والتوعية للحفاظ على سلامة المستخدمين وتوفير بيئة آمنة للجميع. من الضروري أن يكون لدى المستخدمين القدرة على الثقة في خدمات النقل التشاركي، ويجب أن تتخذ الشركات جميع الخطوات اللازمة لاستعادة الثقة المفقودة وضمان سلامة المستخدمين في المستقبل.
