خدمة المواطن وتلبية احتياجاته هي الهدف والأساس لا استثناءات ولا محسوبية والعمل في إطار القانون
في أول اجتماعاته بعد تسلمه مهام منصبه الجديد محافظا لدمياط .. أعلن اللواء محمد علي فليفل محافظ دمياط خلال لقاءه برؤساء المدن والمراكز ومديري مديريات الخدمات بحضور المهندس محمد صلاح سعد سكرتير عام المحافظة واللواء فايز شلتوت السكرتير العام المساعد أن قضايا المواطن الدمياطي علي أولويات أجندة العمل وأنه سيتم عقد لقاء يومي بالمواطنين من الساعة التاسعة والنصف صباحاً وحتى العاشرة والنصف صباحاً لبحث مشاكل المواطنين والعمل علي إيجاد الحلول العاجلة لها لافتا إلي أهمية الاستماع إلي المواطنين والتيسير عليهم وحث القيادات والأجهزة التنفيذية علي التعامل معهم بصورة لائقة وأن تكون ردود أفعالنا إيجابية لخدمة المواطن وقضاء حوائجه وخاصة المواطن الفقير وأكد علي عدم وجود أي استثناءات أو محسوبيات أو وساطة وأن يكون منهج العمل الأساسي هو العدل والمساواة مع العاملين والمواطنين وألا نتصيد الأخطاء لأحد طالما أن العمل يتم في إطار القانون . وأكد محافظ دمياط علي أهمية النزول إلي المواقع الميدانية للتلاحم مع المشاكل الحقيقية للمواطن والتأكد من وصول الخدمات بصورة جيدة ومناسبة . وقد طرح رؤساء المدن ومديري مديريات الخدمات عددا من الموضوعات أمام السيد المحافظ تتعلق بمشروعات المرافق الجارية وقطاع النظافة والمواقف العشوائية والقرارات الخاصة بالإزالة وموضوعات تتعلق بالصحة والتربية والتعليم حيث أكد أنه سوف يبحث جميع القضايا المطروحة وأن هذه الملفات ستكون لها أولوية خاصة مشيراً إلي أهمية استكمال المشروعات القائمة وخاصة التي تقدم خدمات مباشرة للمواطنين ووضع برنامج زمني للانتهاء منها حتى يمكن البدء في مشروعات جديدة ، أضاف أنه سيقوم بالمرور علي جميع المؤسسات الخدمية والمدارس ومراكز المحافظة لمتابعة منظومة العمل بها . كما اطمئن المحافظ خلال اللقاء إلي توافر كافة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال شم النسيم وخاصة التي تتعلق بقطاع التموين والصحة والمرافق وأصدر توجيهاته لمدير الزراعة والأجهزة المعنية بتوخي اليقظة والحذر من حدوث أي حالات تعدي خلال الأجازة واتخاذ الإجراءات القانونية حيالها موضحا أنه سيتم التعامل بكل حزم مع التعديات علي أملاك الدولة والطرق والأراضي الزراعية وذلك بالتنسيق مع الشرطة والقوات المسلحة .
وقد طلب المحافظ من رؤساء المدن ومديري مديريات الخدمات إعداد ورقة عمل بالمشاكل الأساسية في كل مديرية وفي كل قطاع والمقترحات الخاصة بالحلول اللازمة لها مع عرض رؤيتهم بالخطوط العريضة لتطوير منظومة العمل بها .