"الكهرباء" توضح حقيقة مقطع عدادي أرض الفضاء في "رحمانية جدة"

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على اتباع أعلى معايير الشفافية والسلامة خلال جميع مراحل إيصال الخدمة الكهربائية، في ظل التزامها الدائم بتقديم خدمة كهربائية موثوقة للمشتركين في جميع مناطق المملكة.
وقالت الشركة في معرض توضيحها لحقيقة مقطع الفيديو الذي تداوله البعض حول وجود عدد (2) عداد كهربائي في أرض فضاء بحي الرحمانية في جدة إنه تم إيصال الخدمة الكهربائية وتركيب العدادين لمبان كانت قائمة بالفعل برخصة بناء معتمدة من الأمانة، وأن المشترك قام بالمخالفة للأنظمة بإزالة المبنى وإجراء إنشاءات بالموقع والتعدي على الشبكة الكهربائية، دون الرجوع للشركة. وفق صحيفة "سبق"
وأكدت "السعودية للكهرباء" أنه تم إزالة التعدي على الشبكة الكهربائية واتخاذ الإجراءات النظامية والقانونية وتحرير محضر ضد المشترك بعد قيامه بنزع وتعديل موقع العدادات الكهربائية، دون الرجوع للمختصين بالشركة، وهي مخالفة تُمثل أيضاً خطورة ليس فقط على الممتلكات والمرافق، بل تتعدى ذلك إلى خطورة كبيرة على الأرواح في ظل عدم التزام المشترك بالتنسيق مع الشركة لضمان الالتزام بمعايير السلامة الكهربائية بالموقع.
وقالت الشركة: إنها تتابع استكمال كافة الإجراءات النظامية بحق المشترك مع الجهات المختصة، مشيدة في الوقت نفسه بدور المواطنين والمقيمين ووسائل الإعلام في تسليط الضوء على أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية لكي يتسنى للمختصين بالشركة التعامل معها في أسرع وقت.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات، بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل الباقةُ عدداً من الخدمات النوعية مثل خدمة "صديق الكهرباء" على تطبيق واتساب (0533991100) وتويتر (@alkahrabafriend)، وكذلك والرسائل النصية المجانية عبر الرقم الموحد (500120) على جميع شبكات الجوال الثلاثة، وحساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر (@alkahrabacare)، و"مركز خدمة المشترك" عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.