يشكو أهالي شرق الإسكندرية في الساعات الأولى من صباح اليوم الإربعاء باصفرار مياه الشرب من داخل وصلات المنازل، وانبعاث رائحة كريهة من صنبور المياه، وقد تردد على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك بوجود نسبة امونيا في مياه الشرب تؤدي إلى التسمم. وقد ردت شركة مياه الشرب منذ قليل في بيان إعلامي عاجل أنه تهيب شركة مياه الشرب بالإسكندرية المواطنين بعدم الانصياع وراء الشائعات التي تترد في الاونة الاخيرة عن جودة المياه وصحته، وتؤكد الشركة بان المياه صالحة للشرب وغير مسممة وانها حسب المواصفات القياسية العالمية. وقال محمد فتحي في شكواه عبر موقع"الفيس بوك": " المياه لونها أصفر مخضر، وتشبه رائحة السمك العفن"، فيما رد أخر على بيان شركة مياه الشرب: "ان عينات شركة مياه الشرب قد تكون صحيحة للعينات التي تؤخذ من داخل المحطة، لكن المصيبة في شبكات المواسير والمحابس ووصلات البيوت". وقد ارجع المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية سبب المشكلة أنه كان هناك إنخفاض في مستوي المياه في فرع رشيد، مما أدى إلى إنخفاض منسوب المياه، ولم تتمكن محطة مياه السيوف بالعمل بكامل طاقتها والذي نتج عنه تأثر أنحاء شرق المحافظة. وأوضح أنه تم التنسيق مع وزارة الري والموارد المائية لرفع المنسوب، وتم حاليا إرتفاع المنسوب بدرجة جيدة وإعادة تشغيل المحطة تدريجيا بكامل طاقتها، وأكد أنه سيتم عودة المياه خلال الساعة القادمة. فميا قال محافظ الإسكندريةالدكتور محمد سلطان أنه شدد على رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية بعمل أكثر من مصدر مياه بديل لتغذية المناطق المتأثرة، وتجهيز تنكات وسيارات مياه صالحة للشرب، لسد احتياجات المواطنين وضخها خاصة في المستشفيات والمدارس وجميع المناطق المتأثرة. تنفي محافظة الإسكندرية وشركة مياة الشرب بالإسكندرية صحة ما تم تداوله ببعض وسائل التواصل الاجتماعي من إشاعات بوجود نسبة تسمم بمياه الشرب بالمحافظة. علي صعيد آخر؛ أشار رئيس شركة المياه أنه ايضا تأثرت منطقتي كرموز وغيط العنب بانخفاض المياه نظرا لحدوث كسر في عدد 2 ماسورة للمياه بسعة 300 م، و500 م، وتم الانتهاء من إصلاح ماسورة 300 م وضخ المياه فورا، وجاري الإنتهاء من إصلاح ماسورة 500 م وضخ المياه، مؤكدا أنه تم تنكات للمياه في المناطق المتأثرة وفقا لتعليمات المحافظ.