قال ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين،إن هناك الكثير من المشاكل في البطاقات الذكية الخاصة ببطاقات التموين، لافتَا إلى أن الوزارة تقدم اعتذار للمواطنين على ذلك. وتابع "رمضان"، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحياة اليوم"، المذاع على فضائية "الحياة"، مساء الأحد، أن الشركات الخاصة بخدمات البطاقة الذكية تحصل على أموال مقابل تشغيل هذه الخدمة، لذلك قام وزير التموين علي المصيلحي بإعطاء هذه الشركات مهلة 48 ساعة لحل هذه المشاكل. وأوضح أن الوزارة نجحت في حل مشاكل مليون بطاقة ذكية خاصة بالتموين خلال الست شهور الماضية.