قال اللواء عاطف يعقوب - رئيس جهاز حماية المستهلك - إن إمكانيات الجهاز ليست كبيرة، لافتًا إلى أنهم يحصلون على دعم مالي من الدولة، للقيام بدورهم، مضيفًا: "مهما حصلنا من إمكانيات لن تكفي.. إحنا 90 مليون". وأشار "يعقوب" - خلال كلمته في المؤتمر الاقتصادي الثالث ل"أخبار اليوم"، المذاع عبر فضائية "سي بي سي إكسترا"، اليوم الأحد - إلى أنهم يعملون على تعظيم دور المجتمع المدني، وعقد اتفاقيات مع الجمعيات والمنظمات للمشاركة في رفع كفاءة عمل الجهاز.