تعرض ركاب طائرة مصر للطيران الرحلة رقم 422 المتجهة من الغردقة الى الاسكندرية للمعاناة بسبب تأخر إنطلاق الطائرة حيث كان من المفترض إقلاعها فى الحادية عشر ظهر أمس من مطار الغردقة ولكن تم تأخير الاقلاع ساعتين جلسها ركاب الطائرة داخل صالة السفر الداخلى . وبعد تعطل ساعتين بدأت مأساة الركاب مع الرحلة حيث تقدمت السيدة نادية محمود حسنين 50 سنة والدكتور سليمان الخشان من ركاب الرحلة بشكوى اكدوا فيها تعرضهم للاهانة والبهدلة والتى بدأت من سوء معاملة المضيفة التى تقاعست فى مساعدة السيدة نادية محمود ولم تحضر لها حزام الامان .
وكانت الراكبة تعانى من كسر فى زراعها وأقلعت الطائرة من مطارالغردقة دون أن تقوم بربط حزام الامان مما عرض حياتها للخطر وأكدت أنها اشتكت للمضيفة ولكنها نهرتها واساءت معاملتها ولم تقدم العون لها ورفضت اعطائها حزام الامان عند هبوط واقلاع الطائرة مرة اخر من مطار شرم الشيخ بعد الهبوط ترانزيت .
ومن جانبه أكد الكتور سليمان الخشان "كويتى الجنسية" أن أجهزة التكييف بالطائرة كانت معطلة وكاد الركاب ان يصابوا بحالة اختناق وأنهم عندما هبطوا فى مطار شرم الشيخ أخبرهم قائد الطائرة بحدوث عطل فى المحركات وهو ماجعلهم ينتقلون إلى طائرة أخرى هى التى اقلتهم إلى مطار الغردقة ولكن بعد تأخر خمسة ساعات كاملة بسبب الإهمال وعدم الالتزام بالمواعيد واشتكى ايضا من سواء معاملة المضيفة التى كانت على نفس الرحلة وتحدثها بطريقة غير لائقة مع الركاب .