واتساب يحتضر .. مشاكل تطبيق التراسل الأشهر مازالت مستمرة

لا يزال هاشتاج #WhatsAppDown يتصدر "تويتر"، بعد أن عانت منصة واتساب، من انقطاع واسع النطاق بالخدمة لمدة ساعة مساء أمس الثلاثاء، تاركًا الملايين من مستخدميه غير قادرين على إرسال وتلقي الرسائل عبر التطبيق.
وفي الوقت نفسه، تظهر الصفحة الخاصة بتطبيق واتساب على "Downdetector"، وهو موقع ويب متخصص في رصد حالات انقطاع الإنترنت في جميع أنحاء العالم، أن الخدمة لا تزال تعاني من مشاكل وأن التطبيق لا يعمل بشكل منتظم.

بعد تعطله بشكل مفاجئ.. واتساب يودع للأبد ملايين الهواتف في مصر والعالم
لا إرسال ولا استقبال.. عطل مفاجئ يضرب واتساب عالميًا

وتوضح مؤشرات "Downdetector"، أن معظم المشاكل المبلغ عنها خلال الساعات الماضية، أن 54% من المستخدمين غير قادرين على إرسال الرسائل، و34% أبلغ عن عدم قدرتهم على فتح التطبيق نفسه، و12% منهم يعانون من مشاكل في الوصول إلى موقع الويب.
وبحسب ما ذكره موقع "zeenews"، يؤثر الانقطاع الأخير على منصات التواصل الدولية الشهيرة من بينها فيسبوك Facebook وجوجل Google ومزود شبكة توصيل المحتوى Cloudflare، وهو نفسه الذي يؤثر على تطبيق واتساب ونسخة الأعمال الخاصة به.
وقالت متحدثة باسم شركة "ميتا" Meta، مساء أمس: إن توقف الخدمة كان لوقت قصير، نتيجة لخلل فني من جانب الشركة، وأكدت أنها تعمل على حل المشكلة سريعا.
الشركات الصغيرة تتأثر بشكل كبير بانقطاع واتساب في الهند
وبداية صباح أمس الثلاثاء، اشتكي أكثر من 30 ألف مستخدم حول العالم، من صعوبة في تبادل الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو بتطبيق واتساب، بالإضافة إلى عدم القدرة على مشاركة الوسائط على خاصية الحالة بالتطبيق، و بعد تعطله لأكثر من ساعة، قالت "ميتا" المالكة للمنصة أن الخدمة تعمل بشكل طبيعي.
ومع انقطاع الخدمة أمس، أشار بعض محللو الصناعة إلى أن معظم الشركات حول العالم التي تعتمد على خدمة المراسلة لتسويق منتجاتها، يجب أن تعتاد على مثل هذه الانقطاعات، فقد تصبح مثل هذه المواقف أكثر شيوعا خلال الفترة المقبلة.
ويشار إلى أن واتساب هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم، يستخدمه أكثر من ملياري شخص حول العالم، يقع ما يقرب من ثلث مستخدميه في الهند، حيث يوجد بها أكثر من 450 مليون مستخدم نشط.