أكد سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم حاكم إمارة دبي، أنهم الآن تخطوا مرحلة الحكومة الالكترونية، والهدف الرئيسي حاليا يتمثل في الوصول إلى المواطنين في كل مكان وتقديم الخدمات من خلال الهواتف الذكية. وقال "بن راشد" عبر عدة تغريدات على صفحته الرسمية على تويتر، "اليوم أطلقنا خدمة "حكومة الهاتف المحمول" حتى يمكننا الوصول للمواطنين من خلال الهواتف المحمولة، و يجب أن نعمل على الوصول للمواطنين ولا ننتظر أن يصلوا إلينا، ومن خلال الهواتف الذكية يمكن تقديم كل الخدمات لهم، وجعل حياتهم أكثر سهولة". وأضاف "بن راشد" إن الحكومة تعمل 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع و365 يومًا في العام، مثل المستشفيات والفنادق وتنتهج السرعة في الأداء لخدمة المواطنين، وتقدم كل ما تملك من جهد لتجعل حياة المواطنين أكثر سعادة.