كتب الدكتور هاني الناظر استشاري الجلدية على صفحته الشخصية بالفيسبوك منشورا قال فيه "بطمأن حضراتكم على الطفل معتز أحمد زكي والذي انتشرت صورته علي شبكات التواصل الاجتماعي الفترة الماضية ووصلتني منكم رسائل عديدة بخصوصه ومنذ قليل استقبلت معتز ووالده الحمد لله بعد ان خرج من مستشفى أبو الريش، حيث قام الزملاء الأطباء هناك بتقديم كل وسائل الرعاية الطبية له بشكل رائع واليوم قمت بفحصه وكتبت له العلاج الذي سوف يستمر عليه الفترة القادمة وسوف أقوم بإذن الله بالواجب المهني وبالإشراف الطبي والمتابعة له بصفة دورية ومستمرة.. اطمأنوا حضراتكم واعتبروا معتز وأسرته في أيدي أمينة. الطفل أحمد زكي مصاب بتسمم في الدم وجسمه به فقاقيع تتحول إلى جروح، وتسبب له جفافا وإنيميا ونقص بروتين، وسيتم حجزه في حضانة لأن نسبة التسمم عالية جدا.