تنطلق اليوم الاثنين قافلة جهاز حماية المستهلك لحل شكاوى المستهلكين بالصالة المغطاة باستاد الاربعين بمدينة أسيوط، بحضور اللواء دكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك واللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط، وبمشاركة جميع القطاعات والشركات. وذلك في إطار إستراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بشأن الاهتمام بمشاكل المواطنين وسرعة التجاوب معها والعمل على حلها بآليات غير تقليدية وتفعيلًا لمبادرة "حياة كريمة" التي تهدف إلى رعاية الفئات الأكثر احتياجًا. وقال اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط إن القافلة تستهدف وضع حلول لشكاوى المواطنين بجميع ربوع المحافظة المتعلقة بالمنظومة الاستهلاكية (سلع – أجهزة كهربائية – سيارات – خدمات – غاز – كهرباء – مياه – اتصالات .. وغيرها) وتخفيض زمن الاستجابة في الرد على شكواهم وسرعة التعامل والاستجابة بمشاركة ممثلي الشركات والجهات والقيادات التي تمثل الطرف الآخر في مواجهة كل ما يخل بحقوق المستهلك، وذلك بالتنسيق مع الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، مضيفًا أنه تم تخصيص رقم لتلقي الشكاوى (01030000602)، وذلك لحماية المواطنين من الغش التجارى والاستغلال.