قال الدكتور طارق شوقي ، وزير التربية والتعليم، ان الوزارة قامت بعرض الفيديوهات الخاصة باستلام التابلت، بالإضافة الى أماكن الصيانة، لمواجهة الأعطال التي تواجه الطلاب . وأضاف في تصريحات هاتفية لبرنامج " الحكاية "، المذاع عبر فضائية " ام بي سي مصر "، ان التابلت الواحد يكلف الدولة 240 دولار ،بما يقارب 4500 جنيه ، موضحا ان القيمة الاجمالية لتوزيع التبلت تبلغ 3.6 مليار جنيه، بخلاف الخدمات الأخرى التي تم تفعيلها داخل مدارس الجمهورية . وأكد ان مصر تسعي الي تقديم خدمة تعليمية جيدة للطلاب، مطالبا الاسرة المصرية وطلاب المراحل التعليمية بمساعدة الدولة للنهوض بالتعليم .