أعلن الدكتور علاء مرزوق محافظ القليوبية عن إنشاء فرع لجهاز حماية المستهلك بمقر الغرفة التجارية بمدينة بنها لضبط الأسواق بالمحافظة كما سيجرى إنشاء أقسام داخل فرع الجهاز لتلقي الشكاوى والفحص والتحريات للمساهمة في حل مشاكل المواطنين بصورة عاجلة مؤكدا أن ذلك يأتي في إطار تعظيم منظومة حماية المستهلك وتوفير الحماية للمواطنين بمختلف مدن وأحياء المحافظة. جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقد اليوم بديوان المحافظة مع اللواء الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، لتدشين مبادرة "اليوم المفتوح" لحل مشاكل المواطنين. وقال المحافظ خلال الاجتماع إن الهدف الرئيسي حل مشاكل المواطنين مؤكدا أن توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ترتكز على إيجاد آليات غير تقليدية لتوفير حماية واقعية للمستهلك بالتنسيق مع كافة مؤسسات الدولة والمجتمع المدني في إطار يوازن بين الرقابة المؤسسية والمجتمعية وحل مشاكلهم وأشار المحافظ إلى أن الجهاز يعمل على رفع وعي وحماية المستهلك ضد الممارسات الاحتكارية والضارة لصحته واقتصادياته بفريق عمل من الشباب يستخدم أحدث الوسائل التكنولوجية. وعلى جانب آخر أكد اللواء الدكتور راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الفترة المقبلة ستشهد تطورات تتواكب مع الوضع الحالي للأسواق موضحا أن أهم أولوياته العمل على ضبط الأسواق وتفعيل منظومة الرقابة، مؤكدا أن إنشاء فرع جديد للجهاز بالقليوبية سيكون بداية وسيتم إنشاء عدد من المقرات للجهاز بالقاهرة الكبرى والمحافظات لتفعيل دور الجهاز الرقابي في ضبط الأسواق والحفاظ على جودة الخدمات والسلع المقدمة للمواطنين بالمحافظة. كما أمر المحافظ بتشكيل لجنة عليا لضبط الأسواق وتشكيل غرفة عمليات بالمحافظة لتلقي شكاوى المواطنين والعمل على حلها الفوري مؤكدا المرور الدوري على الأسواق لمتابعة الأسعار وجودة السلع والخدمات لضمان حماية المستهلك ضد الممارسات الاحتكارية.