سكرتير عام المنوفية يطالب مسئولي المحافظة بالرد على شكاوى المواطنين ..صور

عقد الدكتور أيمن مختار سكرتير عام محافظة المنوفية اجتماعًا بمديري مديريات الزراعة والتربية والتعليم والري والطرق وهيئة الأبنية التعليمية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء، ومديري إدارات الشئون القانونية والتخطيط والتفتيش والمتابعة والشئون الإدارية والموارد البشرية وخدمة المواطنين والبيئة ومنظومة النظافة وأملاك الدولة، لمتابعة مدى الإنجاز في المشروعات التي تتم على أرض المحافظة.
ناقش الاجتماع تكليفات مجلس المحافظين والتي تضمنت التوجيه لرؤساء المراكز والمدن والأحياء والقرى بالقيام بالمرور الميداني اليومي على المشروعات والخدمات والمتابعة المستمرة للجهات الواقعة بنطاقهم الإداري، لتقديم الخدمة بصورة مناسبة للمواطنين، ومتابعة كافة المشروعات التي تتم على أرض المحافظة والتحقق من نسب الانجاز طبقا للبرنامج الزمني المخطط وتذليل معوقات التنفيذ والتعامل بمبدأ الثواب والعقاب مع العاملين بالمحليات ومديريات الخدمات التابعة للمحافظة والمعاقبة على أي إهمال أو تقصير.
وشدد السكرتير العام على ضرورة تفعيل منظومة الشكاوى والتعامل معها وتوثيقها وفتح قنوات الاتصال مع المواطنين من خلال الرد على الشكاوى بالتنسيق مع رؤساء المدن ومديري المديريات والادارات، مطالبا بتحقيق نقلة نوعية ملموسة خلال الفترة القادمة في منظومة النظافة وسرعة التعامل مع المقالب العشوائية ورفعها بصورة دورية من خلال إشراك منظمات المجتمع المدني والاستعانة بإمكانياتها وشبابها.
وأكد على مراجعة منظومة الإنارة وعدادات التحكم بها وإنارة كافة الشوارع الجانبية وحصر الطرق التي تحتاج الى أعمدة إنارة أو مصابيح، ورفع كفاءة الطرق المحلية وعمل الصيانة المطلوبة لها بالإضافة الى إزالة المطبات العشوائية.
وفي ذات السياق وجه السكرتير العام، المسئولين بالمرور الميدانى علي المستشفيات والوحدات الصحية والأماكن الحيوية للتأكد من صلاحيتها لتقديم الخدمات بصورة مناسبة للمواطنين، كذلك المتابعة المستمرة للعملية التعليمية ونهو أعمال الصيانة المطلوبة للمدارس والإنتهاء من تسليم الكتب الدراسية ورفع كافة الإشغالات بجانب المدارس مع التأكيد على جاهزية صف التدريس والفصول لاستقبال الطلبة مع عمل مسابقة شهرية لاختيار افضل مدرسة ومعلم وإدارة تعليمية.
وأكد السكرتير العام أهمية متابعة إجراءات تقنين التعديات علي أراضي الدولة ومراجعة رسوم الفحص والمعاينة والتيسير علي المواطنين، مع ضرورة إشراك كافة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية في تنفيذ قرار إزالة البناء على أراضي أملاك الدولة والأراضي الزراعية وحرم الطرق في حينه.
وطالب بتقنين أوضاع مركبات التوك توك وإعداد خطوط سير لها بعيدًا عن المحاور والطرق الرئيسية وحصر أعدادها في كل مدينة وقرية إلي جانب التحفظ علي المخالف منها، وكذا تنظيم مسابقة لأجمل مركز ومدينة وحي وقرية وأفضل مركز لخدمة المواطنين.
وأشار إلى ضرورة تجهيز تقارير أسبوعية تتضمن الانجاز الذي تم علي مستوي كل موضوع عددي وكمي موثق بالصور قبل وبعد الانتهاء من الخدمة المقدمة.