انطلقت اليوم أولى فعاليات حملة " اعرف حقك" والتى يشارك فيها مركز النيل بمجمع إعلام بورسعيد بمشاركة فريق مبادرة بورسعيد نظيفة وهي حملة موجهة لكافة الفئات والقطاعات والشرائح من مواطني محافظة بورسعيد من خلال عقد لقاءات جماهيرية لإيجاد وسيلة من التواصل بين المسئول والمواطن ومحاولة طرح المشاكل والحلول وتوفير آلية لمعرفة المواطن بحقه وكذلك واجبه نحو دوره كمواطن مصري بموجب الدستور والقانون . وبدأت الحملة بندوة تحت عنوان " أليات حماية المستهلك " افتتحتها الاعلامية مرفت الخولى مدير مجمع اعلام بورسعيد بكلمة حول اهداف المبادرة وانها تشتمل على عدة موضوعات تهم كل المواطنين وان موضوع اليوم عن كل ما يرتبط بالتموين من قضايا مثل البطاقات التموينية ومواد الصرف التموينية و التعامل مع البدالين و ما الى ذلك وما يخص ايضا حماية المستهلك كنوع من التنظيم الحكومي والأهلي يعمل على حماية مصالح المستهلكين، وانه يمكن حماية مصالح المستهلك عبر تشجيع التنافس في الأسواق والذي يخدم المستهلك مباشرة وغير مباشرة، ويتفق مع الفعالية الاقتصادية الجيدة. ومن جانبه تحدث طارق الغنام مسئول مبادرة بورسعيد نظيفة ان الحملة تستهدف جميع المواطنين من جميع الفئات لالقاء الضوء على اهم القضايا التى تمس المواطن بشكل مباشر وانه يتم التواصل مع الحمله وارسال الاستفسارات والاسئله والاقتراحات على صفحة المبادرة على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك" وعنوان الصفحة "حملة اعرف حقك". كما تم استضافة مجدى الخضر وكيل مديرية التموين و التجارة الداخلية و الاستاذ محمد الرباط مدير ادارة حماية المستهلك و قد اشارا الى بعض الإرشادات التي يجب اتباعها قبل الشراء كعدم شراء السلع مجهولة المصدر، وأنه يجب الا تثق بالضمانات الشفهية خاصة بالسلع المعمرة أو ذات الاستعمال الطويل. مع ضرورة الاحتفاظ بفاتورة البيع وشهادات الضمان،و عدم الانسياق وراء الإعلانات المغرية.و البحث عن السلع ذات المواصفات والجودة العالية. وتم التأكيد على اهمية فحص السلع فحصا جيدا والتأكد من سلامتها قبل مغادرة المحل. و التأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء بخاصة السلع والمواد الغذائية.ومن مصدر البضاعة التي يتم شراؤها وطريقة الاستخدام والتخزين والصلاحية الخاصة بهاو ايضا ضرورة الاطلاع على كتيبات الضمان وتحقق من شروط والتزامات وواجبات ما بعد البيع وانه من الممكن استرجاع اى منتج خلال اربعه عشر يوما من الشراء بشرط عدم استخدامه و الاحتفاظ بفاتورة الشراء. كما تمت الاشارة ايضا الى مبادرة " نحن ابناؤكم " والتى تستهدف توصيل المقررات التموينية لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة فى منازلهم وانه جارى وضع خطة للتنفيذ تحت رعاية السيد المحافظ.