قالت الفنانة مي عز الدين إن مسلسل "وعد" يختلف عن أى عمل درامى سوف يعرض فى رمضان، مشيرة إلى أنها مغامرة جديدة عليها، حيث إن شركات الإنتاج تخشى تقديم أعمال مشابهة، ولا يعود ذلك إلى التكاليف الإنتاجية فقط، بل إلى القصة الاجتماعية البعيدة عن الصخب. مي أشادت أيضا بسيناريو وحوار الكاتب محمد سليمان عبد الملك، وإدارة المخرج ابراهيم فخر"، قائلة: "استهوتني الفكرة والموضوع الذي يلامس كل البشر حالياً، سواء أكانوا رجالاً أم نساء. وأضافت: شخصية "وعد" ليست رومانسية فقط بل حالمة أيضاً، لكن لديها فى الوقت نفسه صراعات في حياتها، مشابه لذلك الذي يصيب نساء كثيرات في يومنا هذا".