حماية المستهلك: حملات ميدانية مستمرة لضمان التزام التجار بالأوكازيون والقانون

أكد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يقوم بحملات ميدانية مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الشتوي الذى يمتد حتى مارس 2016.
وقال يعقوب إنه قام شخصيا ومعه عدد من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق التجارية المشتركة بالاوكازيون بالمحافظات للتأكد من
التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون الشتوي والتصدي للإعلانات المضللة عن أي تخفيضات وهمية تؤدى الى خلق انطباع غير حقيقى لدى جمهور المستهلكين.
وأشار يعقوب الى أن آخر أخبار الحملات شهد تحرير محضراً ضد محل ( يونى سكس 45 ش جامعة الدول العربية ) نظراً لإعلانه عن اوكازيون يصل الى 50 % بالرغم من عدم وجود تصريح بالاوكازيون ، كما تم تحرير محضر آخر ضد محل ( تربو) بجامعة الدول نظراً لإعلانه عن أوكازيون وهمى وعدم وجود ترخيص.
كما تم تحرير محضر ضد محل ( ماكس بشارع جزيرة العرب ) لمخالفة قواعد الاوكازيون وقانون حماية المستهلك وقد تم تحرير المحاضر اللازمة قيدت بأرقام جنح العجوزة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وأضاف يعقوب أن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة فى معاملاته بالأسواق
وأكد يعقوب على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك بالإضافة الى تنمية ثقافة حماية المستهلك ، وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم ، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال
الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG