استجاب اللواء عبدالحميد الهجان، محافظ قنا، لطلب جهاز حماية المستهلك ومقترح الفرع لإنشاء مجلس محلى لحماية المستهلك بالمحافظة وذلك ضمن توجهات جهاز حماية المستهلك نحو ضرورة وضع آليات تنسيقية فاعلة مع أجهزة الدولة المختلفة. جاء ذلك فى إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بشأن ضرورة حماية المستهلكين ودعم عمل جهاز حماية المستهلك بما يحقق صالح المواطنين ولا سيما محدودى الدخل والفئات الأولى بالرعاية. وصرح عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن المجلس المحلى لحماية المستهلك سيكون علامة بارزة فى ترسيخ مفاهيم حماية المستهلك بموجب عضويته لكل الجهات المعنية بقضايا المستهلك وحمايته وسيشكل من باقى الجهات الحكومية وغير الحكومية والقطاع الخاص ليكون بذلك أول مجلس مختص بحماية المستهلك بصعيد مصر له رؤية واضحة فى مجال حماية المستهلك وأدوار وآلية عمل تساهم فى حفظ حقوق المستهلك وتطبيق القانون رقم 67 لسنة 2006. وقال يعقوب إن المجلس سيساهم فى رفع نسبة الوعى لدى المستهلك للتعرف على حقوقه وواجباته من خلال المؤسسات والمديريات التى تشرف على قطاعات مجتمعية عريضة، كما سيعمل على توجيه المؤسسات العلمية لدراسة قضايا الاستهلاك بالمحافظة ومتغيرات السلع والأذواق والأسعار والاستفادة من الأطر العلمية والمشروعات البحثية وسيعقد اجتماعاته مرة كل شهر أو كلما دعت الضرورة لذلك بديوان عام محافظة قنا وتقرر أن يكون مقرر المجلس مدير الفرع الاقليمى لجهاز حماية المستهلك بقنا. وقال إنه تم رفع مذكرة لوزير التموين والتجارة الداخلية باقتراح للعرض على مجلس الوزراء لتعميم هذه الخطوة الايجابية بباقى محافظات الجمهورية أسوة بما تم فى محافظة قنا للارتقاء بمنظومة حماية المستهلك المصرى والتى طالب بها الرئيس عبدالفتاح السيسى أكثر من مرة بضرورة دعم منظومة حماية المستهلك وتماشياً مع سياسة الحكومة التى تدافع عن المواطن المصرى.