ناشد جهاز حماية المستهلك، جموع المستهلكين والمواطنين توخى الحذر قبل الإقدام على تحويل أموال للمواقع التى تعلن عن تسهيل الهجرة العشوائية "Green Card lottery"، والتى يعلن عنها على صفحات التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت ومن خلال رسائل البريد الإلكتروني. وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات له اليوم، الثلاثاء، إن الجهاز وردت إليه شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من قيامه بسداد مبلغ 398 يورو (بما يعادل 4000 جنيه مصرى) لحساب أحد المواقع تدعى مؤسسة USAGC بغرض استكمال إجراءات الهجرة إلى أستراليا، ثم تبين له بعد ذلك أنه تم سحب المبلغ دعما لطلب الهجرة إلى الولاياتالمتحدة وأنه لا يمكن استرداده. وأضاف يعقوب أنه تمت متابعة الشكوى وتبين عدم وجود شركة أو كيان قانونى بهذا الاسم داخل جمهورية مصر العربية، وأن الاشتراك كان من خلال شبكة الإترنت وتم تحويل الأموال بواسطة إحدى شركات تحويل الأموال عبر الإنترنت والتى ليس لها مقر أيضا فى مصر. وحذر المستهلكين من أنهم قد يتلقون رسائل عبر البريد الإلكتروني بشأن تأشيرات وفرص عمل ومنح دراسية دون الحاجة إلى خبرة فى إحدى الدول باستخدام عبارات جذابة ومغرية لدرجة أنه يصعب تصديقها، إلا أن طبيعة مواقع الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي تجعل بعض المستخدمين يقعون فى هذا الفخ ويقومون بملء البيانات وتحويل أموال، وهو ما يؤدى إلى وقوع بعضهم فى مشاكل تتجلى فيما يمكن فى بعض الأحوال أن يتم استغلال البيانات الشخصية من جانب بعض المحتالين لسرقة هويات المستخدمين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة، وهو ما يعرضهم للوقوع تحت طائلة القانون. وناشد يعقوب، المواطنين التأكد فى مثل هذه الأمور من السفارات والقنصليات الرسمية المعترف بها داخل مصر قبل الإقدام على تعبئة استمارات أو تحويل نقود لأى مواقع إلكترونية. وقال إن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التى قد تلحق أضرارا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على جميع حقوقهم، وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد جميع المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.
