قال الدكتور أشرف العربي، وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، إن الوزارة تسعي من خلال التعاون مع وزارة الاتصالات والوزارات المعنية بربط الخدمات تكنولوجيا والتنسيق بين الجهات المعنية للتبسيط علي المواطنين، وتقليل المدة التي تستغرقها الخدمات. وأضاف، خلال افتتاح مركز خدمات المواطنين والمستثمرين بجهاز مدينة الشيخ زايد، بحضور الدكتور مصطفى مدبولي وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات، ان الدولة تستهدف من خلال خطط الاصلاح الاداري التي تنتهجها في الوقت الحالي لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطن مشيرا الي انه تم الانتهاء من المركز التكنولوجي في 5 مدن ،و جار الانتهاء منه في 4 مدن اخرى ، من اصل 22 مدينة. وأوضح الوزير أن المركز يقدم 128 خدمة، من بينها ترخيص اعمال البناء وتحديد الموقف التنفيذي، لافتا إلى أن الوزارة حريصة على استكمال ما بدأته الوزارات السابقة. وأكد وزير التخطيط على ضرورة محاربة الفساد الإداري، وتدريب الموظفين بالإضافة لتوفير مكان مناسب لهم لتهيئة مناخ العمل المناسب لهم ومن ثم رضا تلبية احتياجات المواطنين والمستثمرين.