منظومة الكهرباء الذكية تبدأ بالإسكندرية.. الإبلاغ المسبق عن قطع التيار بمنطقة الإبراهيمية

أعلنت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء بالتعاون مع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن إتاحة خدمة الإبلاغ المسبق عن قطع التيار الكهربائي للمستهلكين في منطقة الإبراهيمية، والعمل على تعميمها بجميع المناطق التابعة للشركة تباعا.
وأوضحت الشركة والجهاز، في بيان صحفي اليوم، السبت، أن هذه الخطوة تأتي في إطار الشفافية والمسئولية الاجتماعية لقطاع الكهرباء ورغبة في التيسير على المستهلكين في ظل الظروف التي يمر بها الوطن من نقص في إمدادات الوقود وانخفاض في التدفقات الاستثمارية، مما أدى إلى لجوء شبكة الكهرباء إلي لتخفيف الأحمال عن طريق فصل الكهرباء بالتناوب عن بعض المستهلكين للحفاظ على إتزان الأحمال مع القدرة المتاحة.
ونوه الجانبان إلى أن هذه الخدمة مجانية بدون مقابل وتتيح لمستخدميها معرفة احتمال قطع التيار الكهربائي عن المكان المستعلم عنه ويتم توفيرها من خلال عدة طرق، وهى تطبيق "خد بالك" الخاص بالتليفون المحمول الذكي، والموقع الإلكتروني المخصص للخدمة www.egypterases.com على شبكة الإنترنت والذي يتيح للمستهلكين من خلال استخدام خرائط جوجل الاستعلام عن احتمال انقطاع وعودة التيار الكهربائي عن عنوان يتم تحديده عن طريق المستخدم‎.‎
وبناءً على هذا التطبيق أو الموقع يصل للمستهلكين رسائل خاصة بالتطبيق على التليفون المحمول في حالة استخدام التطبيق أو شباك يظهر أسفل خريطة جوجل في حالة استخدام الموقع الخاص بالخدمة.
وتتدرج الرسائل، فيمكن أن تكون هناك احتمال لفصل التيار عن العنوان المحدد خلال اليوم أو سيتم فصل التيار الكهربائي عن العنوان المحدد خلال 10 دقائق أو عودة التيار الكهربائي إلي العنوان المحدد، ويحق للمستهلك أن يستعلم عن احتمال فصل التيار عن أي عنوان يقوم بتحديده من خلال خرائط جوجل المتوفرة في البرنامج، وذلك بالمناطق المتاح بها الخدمة وبما لا يجاوز عنوانا واحدا إضافيا.
ويقوم المستهلك بتحميل تطبيق "خد بالك" على تليفونه المحمول من على موقع "بلاي ستور" Play Store‎، فيما قدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء رابط لفيديو لمعرفة جميع خطوات تفعيله وهوhttp://bit.ly/1uuHjCd أو الدخول إلي الموقع الإلكتروني للخدمة www.egypterases.com لتسجيل بياناته طبقا لما سيتم طلبه من بيانات.
كما تم توفير صفحة www.facebook.com/egypterasesalex على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" لتقديم الدعم الفني لمستخدمي الخدمة في حالة وجود أي استفسار أو مشاكل في الاستخدام.