قال الدكتور أيمن عبد المنعم وكيل وزارة الصحة، إن الدولة ستلتزم بتقديم العلاج لمرضى حالات الطوارئ خلال ال 48 ساعة الأولى من إصابتهم، واعتبارهم تحت غطاء التأمين الصحي. وأضاف عبد المنعم خلال المؤتمر الذي عقدته وزارة الصحة صباح اليوم لمناقشة قرار المهندس إبراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، بشأن التعامل مع حالات الطوارئ، بفندق هيلتون جرين بلازا بالإسكندرية، أن الوزارة قامت بتخصيص أرقام للطوارئ لرفع كفاءة إدارة الطوارئ، على أن يتم إرسال سيارة إسعاف للمريض على الفور، وهي 137/033921458 /033921586. وأشار الدكتور محمد رفيق خليل، نقيب الأطباء بالإسكندرية، إلى أن القرار الجديد سيوفر للمرضى اللذين يعانون من نقص الإمكانات بأقاسم الطوارئ في مختلف المستشفيات الحكومية، حقهم الطبيعي في العلاج الفوري على نفقة الدولة. وأكد أن مستشفى سموحة للطوارئ والتي قام وزير التعليم العالي بافتتاحها الإسبوع الماضي، سترفع العبء عن المستشفى الرئيسي الجامعي، والتي قدمت خدمة الطوارئ لأربع محافظات، هي الإسكندرية والبحيرة ومطروح وكفر الشيخ ،على مدار سنوات لمدة 24 ساعة يوميا،خاصة مع ضعف المخصصات المالية للطوارئ بالجامعة، مؤكداً أنه تم التنسيق بين كافة أعضاء المنظومة الصحية في الفترة الأخيرة لتقديم خدمة أفضل للمرضى. وأعلن الدكتور محمود الكسباني، مدير فرع شمال وغرب الدلتا بالتأمين الصحي، عن توقيع المديرية بروتوكولات تعاون مع الجهات المختلفة لخدمة مرضى التأمين الصحي، البالغ عددهم 60% من السكان.