أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة عن توقيع كلا من المهندس أحمد إمام وزير الكهرباء والطاقة، والمهندس عاطف حلمى وزير الإتصالات بروتوكول تعاون بين الوزارتين للنهوض بوسائل وتقنيات تكنولوجيا المعلومات فى إطار جهود قطاع الكهرباء والطاقة لتحقيق الإرتقاء وتحسين مستوى خدماته. قال المهندس إمام: أن ذلك البروتوكول يتم تفعيله من خلال استحداث بعض النظم والخدمات التى ستؤدى إلى تحسين مستوى تحسين الأداء فى العمل وزيادة التواصل والتفاعل مع المواطنين. وأشار وزير الكهرباء إلى أن البروتوكول يهدف إلى تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات والإتصالات وتطبيقاتهما فى بناء قدرات الكوادر البشرية من خلال تنظيم مجموعة من البرامج التدريبية التي يتم الإتفاق عليها بين الطرفين . وتابع أن ذلك يأتي بالإضافة إلى تطوير شبكة معلومات الوزارة وتقديم حلول متكاملة لأعمال الشبكات وتأمينها من خلال الخدمات الإستشارية وتقديم الدعم الفنى لنشر تطبيقات استخدام العدادات الذكية، ودراسة كيفية تحسين خدمة طوارئ الكهرباء "الخط الساخن 121" ، وتطبيقات الهواتف المحمولة والرسائل القصيرة لتقديم الخدمة لمستهلكى الكهرباء من أجل ترشيد الأحمال. ويتم تنفيذ الأعمال المنوطة بالبروتوكول من خلال اللجان التنفيذية التى تتكون من ممثلى الوزارتين .