رئيس مياه البحيرة يتفقد أعمال تطوير الجاري تنفيذها بمركز خدمة العملاء

تفقد المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الأحد، أعمال الإنشاء والتطوير بمركز خدمة العملاء الشركة بدمنهور، يُرافقه قطاع المشروعات وقطاع الموارد البشرية، ومحمد عبد الهادي، مدير المركز الإعلامي للشركة.
يأتي ذلك في إطار حرص الشركة علي رفع كفاءة وتطوير مركز خدمة العملاء، لتقديم خدمة متميزة للعملاء الشركة، والارتقاء بمستوي الأداء المؤسسي للشركة.
وخلال جولته أكد المهندس "نشأت" علي حرص الشركة علي استحداث وسائل اتصال تكنولوجيا حديثة لاستقبال و التعامل مع شكاوي و استفسارات عملائها، مُشيرا إلي تخصيص فرق عمل متخصصة للعمل علي سرعة الاستجابة لشكاوي العملاء علي مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
مُناشدًا المواطنين بالالتزام بكافة الإجراءات الاحترازية والوقائية، خلال تعاملهم مع مراكز خدمة العملاء حرصًا علي صحتهم و سلامتهم، وكذا التزام كافة العاملين بإتباع تطبيق الإجراءات الوقائية داخل مراكز الخدمة.
هذا وقد أشاد رئيس الشركة، بدور القائمين علي تنفيذ أعمال التطوير، و بجهود المهندسين والمهندسات، خلال التنفيذ، مُوجهًا بسرعة إنهاء أعمال التطوير، وواصل الجولة بتفقد أعمال الصيانة والدهانات، الجاري تنفيذها بمباني المركز الرئيسي بالشركة، وتقوم بها إدارة شئون المقر.