استقبل الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، اللواء محمود يحيى مدير المتابعة الميدانية بمنظومة الشكاوى الحكومية، والدكتورة نشوى يحيى مديرة متابعة الجهات الحكومية بمنظومة الشكاوى الحكومية بمكتبة بالديوان العام، لمتابعة سير العمل بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بالمحافظة، في حضور لواء دكتور حسين الجندي السكرتير العام للمحافظة، واللواء السعيد عبد المعطي الخبير الوطني للتنمية المحلية ومستشار المحافظ للمشروعات، ووليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية وبوابة الشكاوى الحكومية.