"بنك ناصر": دورات تدريبية مكثفة للعاملين لرفع كفاءتهم

قال النائب الأول لرئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي شريف فاروق إن البنك نفذ العديد من الدورات التدريبية للعاملين بالبنك؛ بهدف رفع كفاءتهم والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وصولا للمستوى الخدمي الذي يتناسب مع عراقة البنك وأهدافه.
وأضاف فاروق - في تصريحات اليوم /الإثنين/ - " أن الدورات التدريبية المنفذة تأتي في إطار خطة إعادة هيكلة البنك وتطويره
والتي يندرج ضمنها العديد من المحاور منها تحديث وتطوير البنية الأساسية للفروع ، استحداث مهام جديدة وتطوير نظم الحاسب الآلي والميكنة وطرح خدمات جديدة تواكب سياسة الشمول المالي والتي تصب في النهاية لصالح تقديم خدمة جيدة وميسرة للمواطنين ".
وأوضح أنه تم تنفيذ 27 دورة تدريبية بالبنك خلال ال9 أشهر الماضية واستفاد منها 732 موظفا، حيث تنوعت ما بين برامج المخاطر الائتمانية للمشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، التمويل العقاري، التحليل الأساسي وتقييم الأسهم، تحليل القوائم المالية، برنامج مكافحة الفساد، بالإضافة إلى دورات مختلفة في نظم الحاسب الآلي وخدمة العملاء وبرامج تنمية المهارات القيادية وتنمية المهارات الإشرافية.
وأشار فاروق إلى أن عملية التدريب تقوم بتنمية مهارات العاملين في كافة المجالات وتستطيع أن تبني حلول غير تقليدية لأي مشكلات من خلال التحرك في نظام إداري مخطط له مسبقا؛ بهدف توفير مستوى أداء مناسب يلبي احتياجات المواطنين المستفيدين من الخدمات المقدمة في البنك.