أكد محافظ الاسماعيلية، اللواء أحمد القصاص، أن الاهتمام بالتواصل والتفاعل مع المواطنيين ميدانيا ومناقشة المشاكل والقضايا الجماهيرية وايجاد الحلول الجذرية لها يأتي علي رأس وأولي اولويات واهتمامات المحافظ شخصيا، من أجل استعادة وكسب ثقة المواطنيين في الحكومة والأجهزة التنفيذية وتحقيق التنمية الشاملة بكافة محاورها من خلال تلبية مطالب المواطنيين واحتياجاتهم الضرورية. جاء ذلك خلال المؤتمر الجماهيري الموسع لخدمة المواطنيين و الذي عقده محافظ الاسماعيلية بقرية القصاصين القديمة بمركز ومدينة التل الكبير وسط حشد جماهيري كبير من المواطنيين و بحضور المهندس محمد شيحة رئيس المركز والمدينة وسعد بغدادي نائب رئيس المركز والمدينة وجميع مديري العموم ووكلاء الوزارة لمختلف المديريات الخدمية بالمحافظة. ستعرض رئيس مركز ومدينة التل الكبير بيانا تفصيليا يتضمن تقريرا باجماليات الاعتمادات المالية المنصرفة علي خطط التنمية الاستثمارية والعاجلة بمركز ومدينة التل الكبير خلال العام المالي 2013/2014 والتي بلغت جملتها نحو 12 مليون و151 جنيها وتشمل مبلغ 4 مليون و710 ألف جنيها للخطة الاستثمارية ومبلغ 7 مليون و451 ألف جنيها للخطة العاجلة، والتي تشمل أعمال توصيل واستكما أعمال المرافق والخدمات الاساسية لخطة توصيل الكهرباء والانارة للمناطق المحرومة و مشروعات الاسكان الاجتماعي ومشروعات الابنية التعليمية وانشاء المدارس بالاضافة الي المشروعات الخدمية المشتركة والتي بلغت جملة تكلفتها 3و635 ألف جنيها. وأشار رئيس مركز ومدينة التل الكبير الي أن اجمالي الاعتمادات المالية للمشروعات الخدمية والتنموية التي تم تنفيذها علي مستوي مركز ومدينة التل الكبير وتوابعها خلال الفترة من منتصف شهر أغسطس من العام الماضي 2013 وحتي نهاية شهر يونيوالماضي من العام الجاري 2014 بلغت نحو130 مليون و744 ألف جنيها والتي تشمل مشروعات انشاء محطات ورافع صرف صحي والشبكات الخاصة بها بقري التل الكبير وانشاء رافع مياه وتدعيم شبكات بقرية الملاك ورفع كفاءة وبناء أسوار وملاعب لعدد 8 مراكز شباب وتغطية وتدبيش الجنابية الثالثة بقرية الجزيرة الخضراء بتكلفة 4و7 مليون جنيها وانشاء مبني هيئة التأمينات والمعاشات بمبلغ 7 مليون جنيها وعدد آخر من المشروعات الخدمية بنطاق المركز والمدينة وتوابعها. هذا وقد استعرض محافظ الاسماعيلية مع المواطنيين عددا من المشكلات والقضايا العامة التي تؤرق مواطني مركز ومدينة التل الكبير والقري التابعة لها علي كافة المستويات سواءا المشكلات المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي وارتفاع منسوب المياه الجوفية في الأراضي الزراعية ببعض المناطق ومشاكل الكهرباء والانارة ورصف الطرق ومشكلات الري وعددا من المطالب العاجلة والملحة وقد أستمع المحافظ الي جميع مطالب المواطنيين وتم الرد علي كافة التساؤلات والاستفسارات علي الاسئلة المطروحة من خلال القيادات التنفيذية ومديري العموم لمختلف المديريات الخدمية كما أصدر المحافظ تعليمات لجميع المسؤلين بتحديد برنامج زمني وتوقيتات محددة لنهو وتلبية كافة المطالب الخاصة بالمواطنيين واعلامهم بهذه التوقيتات ومتابعة كافة الاجراءات التنفيذية لها مؤكد أن الهدف الحقيقي من وراء عقد هذه المؤتمرات هو خدمة المواطن أولا وأخيرا.