يولي بنك مصر كعادته اهتماماً كبيراً بنهج الدولة للشمول المالي عبر محاورعدة تماشياً مع خطة البنك المركزي المصري والمجلس القومي للمدفوعات الالكترونية للتحول من مجتمع نقدي الي مجتمع لانقدي من خلال دعم وتحفيز استخدام وسائل الدفع الإلكتروني وخفض استخدام أوراق النقد ... حرص بنك مصرعلي تنويع منتجاته وخدماته المصرفية من خلال التوسع في نشر الات قبول المدفوعات »POS» ... طرح محفظة بنك مصر »BM WALLET» للتعامل بسهولة وامان علي عمليات تحويل الأموال وسداد الفواتيرالمختلفة وشحن المحمول ... تطوير وتحديث شبكة البنك من آلات الصراف الآلي »ATM» لتغطي كافة انحاء الجمهورية تقدم خدمات السحب والإيداع ... استبدال العملات ... سداد الفواتير والتبرعات واستحداث خدمة التحويل النقدي من حسابات عملاء بنك مصر لغيرهم من عملاء البنك. علي صعيد نشاط اصدار البطاقات كان بنك مصر ولايزال من أوائل البنوك التي قدمت بطاقات الدفع الوطنية »ميزه» لكافة المواطنين لسداد المدفوعات الخاصة بهم الحكومية وغيرها بما يدعم الشمول المالي حتي تتحول كافة التعاملات المالية الي الجهاز المصرفي ... في الوقت الذي يتجه بنك مصر الي اطلاق خدمات »الانترنت» و»الموبايل بانكنج» بما يتيح للعملاء الاطلاع علي حساباتهم وبطاقاتهم وتنفيذ المعاملات المالية المختلفة في سهولة وامان لمختلف التعاملات عبر حزمة من المنتجات والخدمات الرقمية لعل أهمها خدمات المدفوعات من بنك مصر التي يتصدرها محفظة بنك مصر الإلكترونية »BM Wallet» التي نعمل علي الوصول بها الي 200 ألف محفظة نهاية الشهر المقبل تتجاوز 450 ألف نهاية يونيو 2020 تتيح خدمات إيداع الأموال في حساب المحفظة وسحبها ... شحن محفظة الهاتف المحمول لعملاء البنك عن طريق إحدي بطاقات بنك مصر ... تحويل الأموال من حساب محفظة هاتف محمول الي حساب محفظة هاتف محمول آخر ... استخدام خدمات »فوري» من دفع فواتير شحن تبرعات حجز تذاكر ... علاوة علي استقبال التحويلات الخارجية ... اضافة الي اطلاق حزمة من الخدمات الجديدة الفترة القادمة من سحب وايداع من وإلي رصيد المحفظة من خلال الات »ATM» الخاصة بالبنك والات البنوك الأخري... استخدام خاصية »Qک code» في تنفيذ عمليات الشراء لدي التجار ... اضافة الي استخدامات »الانترنت» و»الموبايل بانكنج» التي تتيح خدمات مثل خدمة »online banking» علي موقع البنك بشبكة الانترنت مع ما تشمله من خدمة الاستعلام عن أرصدة الحسابات والبطاقات الائتمانية... بيان بالعمليات المنفذة علي حسابات العميل وبطاقاته الائتمانية ... في الوقت الذي نطرح حزمة من الخدمات خلال الشهر الحالي في مرحلة أولي تشمل خدمات الاستعلام المختلفة علي كل حسابات العميل من جاري توفير ودائع ... التحويل بين حسابات العميل المختلفة بالبنك... التحويل الي حساب عميل اخر داخل البنك... فتح حساب جديد... اصدار اوعية ادخارية... اصدار دفتر شيكات ... التقديم علي بطاقة ائتمانية او بطاقات دفع الكترونية أخري... مع اصدار بطاقة »ميزة» بالتعاون مع شركة بنوك مصر هي أول بطاقة مدفوعات ذكية تحمل شعار شبكة المدفوعات الوطنية »ميزة» لتطبيق خطة الشمول المالي والتحول الي مجتمع رقمي ضمن أهداف استراتيجية التنمية المستدامة وفقا لرؤية مصر 2030 التي تتيح الاستخدام علي كافة قنوات التحصيل المختلفة من »POS – e commerce – ATM» ... الاستخدام لدي كافة التجار داخل مصر بالإضافة الي الجهات الحكومية المختلفة ... تحويل مرتبات العاملين علي بطاقات »ميزة»... استخدام خاصة »اللاتلامسية »ONTA»TLESS-»... الإيداع الفوري علي الات البيع الطرفية »POS» و»ATM»... علاوة علي ميكنة مرتبات العاملين بالحكومة والقطاع الخاص تتجاوز أكثر من 2.6 مليون بطاقة بحجم تعاملات 75 مليار جنيه باجمالي معاملات أكثر من 50 مليون معاملة العام السابق 2018 احتفظ معها بنك مصر بالمركز الأول للعام الثالث عشر علي التوالي بين البنوك المشاركة في منظومة وزارة المالية لميكنة مرتبات العاملين بالجهاز الإداري بالدولة بحصة سوقية 48% ... اضافة الي بطاقات أخري من ائتمان خصم فوري مدفوعة مقدما تتجاوز4.4 مليون بطاقة بحجم تعاملات 78 مليار جنيه باجمالي 44 مليون معاملة نفس العام ... هناك أيضاً خدمات التحصيل الإلكتروني من بنك مصر التي تشمل تحصيل المعاملات بنظام التجارة الإلكترونية E-»ommerce لدي التجار والمؤسسات... يعد بنك مصر أول بنك يقدم خدمة تحصيل المدفوعات لدي كبار التجار والمؤسسات عبر الموقع الإلكتروني للبنك علي شبكة الإنترنت باجمالي 123 تاجرا ومؤسسة بجملة عمليات 3.5 مليون معاملة بقيمة 862 مليون جنيه نفس العام ... دعم بنك عمليات التجارة الإلكترونية من خلال التنسيق مع مؤسسة »Master»ard» لتخفيض رسوم تمرير عمليات شحن الرصيد لشركات الاتصالات ... تخفيض رسوم تمرير عمليات الهيئات الحكومية لتسهيل التوسع في تقديم هذه الخدمات بكفاءة وفاعلية أكبر... تفعيل قبول بطاقات الدفع الوطنية »ميزة» عبر بوابة الدفع »UPG» ... تم الاتفاق مع بعض الشركات المتخصصة علي التعامل مع البنك من خلال عقود ثلاثية مع المدارس والجامعات التي ليس لديها قاعدة بيانات أو موقع »Website» لقبول مدفوعات الطلبة لتسهيل سداد المصروفات... علاوة علي تحصيل قيمة المدفوعات الحكومية من خلال منظومة متكاملة لميكنة كافة المدفوعات الحكومية من خلال فروع البنك المنتشرة تتضمن مدفوعات الضرائب والجمارك والتأمينات... المدفوعات العامة GPS... الضريبة العقارية... مصروفات الجامعات... رسوم الحج ... تحصيل العمليات المنفذة لدي الجهات الحكومية ببطاقات الدفع المختلفة سواء عن طريق آلات »POS» أو من خلال ربط المواقع الإلكترونية... تجاوزت حصيلة الضرائب والجمارك والتأمينات 21.7 مليار جنيه... المدفوعات العامة GPS أكثر من 8.5 مليار جنيه... مصروفات الجامعات 9 ملايين جنيه ... مدفوعات الضريبة العقارية مليون جنيه... مدفوعة المواطن 178 مليون جنيه باجمالي 30.3 مليار جنيه... ارتفع اجمالي المدفوعات من 174 ألف مدفوعة عام 2017 إلي 401 ألف مدفوعة عام 2018 ... في الوقت الذي يتيح بنك مصر للشركات سداد المدفوعات الحكومية المستحقة عليهم في مقار عملهم باستخدام تكنولوجيا »»PS »orporate Payment Service»... اضافة الي الوسائل الأخري لتحصيل المدفوعات لدي التجار من خلال آلات ال POS مع تقديم خدمة تحصيل العمليات لدي التجار باستخدام خاصية »Qک »ode»... علاوة علي تقديم خدمة تحصيل العمليات لدي التجار باستخدام آلات »MPOS Mobile Point Of Sale»... وصل معها اجمالي نقاط البيع الي 15.8 ألف نقطة بحجم تعاملات15.6 مليار جنيه ... باجمالي معاملات13.8 مليون معاملة ... مع خدمة سداد مصروفات الجامعات من خلال تسهيل عملية سداد المصروفات لطلبة الجامعات والمعاهد التعليمية عبر إصدار بطاقة الجامعات مدفوعة القيمة مقدما مع التعاقد وتركيب الآلات في 13 جامعات حكومية خلاف المعاهد والجامعات الخاصة مع إصدار 330 ألف بطاقة بحجم تعاملات38 مليون جنيه ... اخيراً حزمة من ً الخدمات الرقمية الأخري تتضمن خدمة التواصل مع العملاء من خلال الانترنت »»HATBOT» أول بنك يقوم بتقديم هذه الخدمة التي جري إطلاقها أكتوبر 2018 بما يتيح للعميل التواصل مع البنك بشكل تفاعلي باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي .
