قام د. هشام عرفات وزير النقل بجولة تفقدية مفاجئة في عدد من محطات الخط الاول لمترو الأنفاق للاطمئنان علي الخدمة المقدمة للركاب خاصة الطلاب مع بدء العام الدراسي في بعض المدارس بالقاهرة والجيزة بدأت الجولة بمحطة كوبري القبة ثم محطات منشية الصدر فالدمرداش فغمرة حيث اطمأن الوزير علي نظافة الارصفة ومستوي الخدمة المقدمة وعلي سهولة حصول الركاب والطلاب علي التذكرة من خلال شبابيك التذاكر.. ودار حوار مع الركاب حول الاجراءات التي اتخذتها الوزارة حيث اوضح الوزير انه تم اتخاذ قرار بعدم إدخال أي تعديلات في أسعار اشتراكات طلاب الجامعات والمعاهد والمدارس، بحيث تكون أسعار الاشتراكات الخاصة بالطلاب بنفس أسعار العام الماضي مع توفير مكاتب الاشتراكات بالخطوط الثلاثة (13 مكتبا بالخط الاول - 10 مكاتب بالخط الثاني - و2 مكتب بالخط الثالث) بالاضافة الي انشاء وفتح منافذ جديدة بمحطات المترو لصرف التذاكر وتخفيف الازدحام والتكدس بالمحطات (25 منفذا جديدا).. واشار الوزير الي انه وجه قيادات المترو بالمحافظة علي زمن التقاطر بحيث يكون في اوقات الذروة من ثلاث دقائق الي ثلاث دقائق ونصف وفي الاوقات العادية من 4 الي 5 دقائق والدفع بقطارات اضافية في اوقات الذروة لتخفيف الازدحام والتكدس بالمحطات.. من جانبه تفقد المهندس علي الفضالي رئيس شركة مترو الأنفاق افتتاح منافذ جديدة بالمحطات (السيدة زينب- حلمية الزيتون - المطرية) . لصرف التذاكر لتخفيف الازدحام .