تطلق وزارة المالية أول يوليو 2008 مشروع منافذ الصرف البديلة والتي تتيح صرف المعاشات من أي مكتب ومنفذ صرف تابع لأحد صندوقي التأمينات الاجتماعية في القاهرة الكبري والسويس وذلك في إطار جهود الوزارة لتحديث وتطوير نظام المعاشات والتأمينات الاجتماعية وتحسين الخدمات التأمينية للمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم. وصرح الدكتور يوسف بطرس غالي وزير المالية أن المشروع الذى سيتم تعميمه فيما بعد علي كافة أنحاء الجمهورية يهدف إلى التيسير على أصحاب المعاشات من خلال تمكينهم من صرف معاشاتهم من أى منفذ لهيئة التأمينات الاجتماعية بصرف النظر عن تبعية صاحب المعاش لأي من الصندوقين دون أى عبء إضافي على المؤمن عليه. وأشار الوزير أن هناك عدة مشاريع تنفذها الوزارة حاليا لتطوير البنية التحتية لنظام تكنولوجيا المعلومات لصناديق التأمينات الاجتماعية وهيئة التأمينات الاجتماعية وذلك للتيسير على المتعاملين مع نظام التأمينات والمعاشات مثل مشروع الخدمات المتبادلة بين الصندوقين والذي يشبه في طبيعته مشروع منافذ الصرف البديلة ولكنه يتيح للعاملين وأصحاب الأعمال وأصحاب المعاشات المستحقين عنهم التعامل مع أي من مكاتب الصندوقين بصرف النظر عن تبعيتهم لأي من الصندوقين والتجربة تتم الآن في عدد من مكاتب القاهرة الكبرى قبل تعميمها على مستوى الجمهورية خلال الشهور القادمة. وأضاف أن مشروع مركز الاتصال وخدمة العملاء والذي يهدف إلى تلقي شكاوى واستفسارات واقتراحات المتعاملين مع نظام التأمينات الاجتماعية والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن. (ا ش ا)