أشادت الدكتورة عزة العشماوى الأمين العام للمجلس القومى للطفولة والأمومة بدور وزارة التضامن الاجتماعى فى الإستجابة السريعة للبلاغ الوارد على خط نجدة الطفل برقم (104341) بشأن وجود مخالفات إدارية وإنتهاكات للأطفال داخل إحدى دور رعاية الأيتام بمحافظة القاهرة، حيث تم زيارة الدار من قبل فريق تقصى الحقائق بخط نجدة الطفل (16000) والذى جاء تقريره، مؤكدا على صحة الشكوى. وأوضحت العشماوي – فى تصريح اليوم – أن الدكتورة غادة والى وزيرة التضامن الإجتماعى اوفدت لجنة من قبل الوزارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بناء على ما جاء بتقرير المجلس القومى للطفولة والأمومة، حيث تم تحرير محضر إتفاق ووضع خطة عمل مع مدير الدار لتلافى المخالفات التى تم رصدها، وبمتابعة الدار تبين استمرار وجود المخالفات والإنتهاكات داخل الدار ، لذا تم اتخاذ الاجراءات اللازمة لسحب الأطفال من الدار ونقلهم الى دار أخرى ومتابعة توفير الرعاية الاجتماعية لهم. وأعربت الدكتورة عزة العشماوى عن امتنانها للتعاون المثمر بين المجلس القومى للطفولة والأمومة ووزارة التضامن الاجتماعى بهدف رصد ومتابعة حالات الانتهاكات داخل الدور والعمل على التصدى لها من خلال مجموعة من التدخلات الفنية. وطالبت القائمين على دور الرعاية والمؤسسات الايوائية بضرورة الالتزام بالمعايير والضوابط المقررة من قبل وزارة التضامن فى التعامل مع الاطفال وتقديم الرعاية الكافية لهم. كما طالبت المواطنين بضرورة الإبلاغ عن أى إنتهاكات يتم رصدها تجاه الأطفال داخل دور الرعاية من خلال الإتصال بخط نجدة الطفل المجانى 16000، على مدار ال 24 ساعة، للمشاركة فى التصدى للمخالفات داخل دور الرعاية. ومن ناحية أخرى ، توجه المجلس القومى للطفولة والأمومة بالشكر والتقدير للدكتور خالد زكريا العدلى محافظ الجيزة على جهوده فى مجال توفير الحماية والرعاية للاطفال وللإستجابة السريعة لبلاغات خط نجدة الطفل 16000، والتى تتضمن العديد من القضايا المتعلقة بتوفير الحماية والرعاية للاطفال. وأشادت الدكتورة عزة العشماوى بالاجراءات التى إتخذها محافظ الجيزة ومعاونيه، موضحة أن تلك الاجراءات من شأنها العمل على القضاء بشكل كامل على كافة أشكال الاهمال، وتهدف إلى تمكين الأطفال واسرهم داخل المجتمع. وقالت إنه فى إستجابة إنسانية من محافظ الجيزة لبلاغ والدة إحدى الاطفال لطلب مساعدة مالية للأسرة، نظرا لوفاة الأب وعدم وجود مورد رزق للأسرة ، وجه بصرف مبلغ 300 جنيه منحة دفعة واحدة للاسرة، وفتح ملف حالة ملحة للأسرة، وتوجيهها لجمعية التكافل الاجتماعى. وأضافت انه فى إستجابة أخرى لمحافظ الجيزة تم التوجيه بعمل بحث إجتماعى وتوقيع الكشف الطبى على أب بأحد البلاغات الواردة على خط نجدة الطفل والمحولة الى المحافظة وذلك تمهيدا لتطبيق قانون الضمان بعد تحديد نسبة العجز، وفى مجال توفير الحماية للأطفال والتصدى لحالات الإهمال الواردة، حيث ورد بلاغا على خط نجدة الطفل تجاه إدارة أحد النوادى الرياضية بالمحافظة للإهمال فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أحد المدربين لتركه طفلة فى ملعب النادى بمفردها، وقد وجه السيد محافظ الجيزة البلاغ إلى مديرية الشباب والرياضة حيث تم التحقيق مع المدرب وصدر قرار بخصم خمسة عشر يوما من راتبه، كما تم خصم خمسة أيام لكل من مدير النشاط الرياضى وجميع الإداريين والمدربين بالنادى.