استدعى المهندس محمد عبد الظاهر محافظ القليوبية الدكتورة وفاء عبد الباسط مدير عام مستشفى الصحة النفسية ببنها للاستماع لردها بشأن وجود انتهاكات صارخة بالمستشفى والاعتداء على المرضى وضربهم واستغلالهم فى اعمال النظافة بالمستشفى ووجه المحافظ تعليماته بتشكيل لجنة من المحافظة لبحث شكاوى المرضى والعمل على رفع المعاناة عنهم من جانبها أكدت الدكتورة وفاء عبد الباسط احمد مدير عام المستشفى انه تم احالة المريضين المصابين الى مستشفى بنها التعليمى وذلك لعمل الاجراءات العلاجية لهم والغير متوفرة بالمستشفى لدينا
وقام الطبيب النوبتجى الدكتور بهاء حلمى بعمل محضر اثبات حالة وتم عرضه على مديرة المستشفى وتم احالة الموضوع الى لجنة حقوق المرضى واحالتة الى الشئون القانونية بالمستشفى وجارى اتخاذ اللازم وتم ابلاغ الشرطة حيث ان القانون رقم 71 لسنة 2009 للصحة النفسية ينص على ابلاغ الشرطة فى حالة حدوث اى اصابة للمريض النفسى
وقال ان يتم مجازاة كل من يتجاوز بشكل فورى وخاصة فى حال تكرار المخالفة واضافت انه تم مجازاة 4عاملات بقسم السيدات وخصم 3 أيام من راتبهن ومجازاة مشرفات القسم بخصم يومين بسبب استغلال مريضة فى نظافة القسم
مضيفة بقولها اننا لن نسكت امام اى خدش او اصابة للمريض وقالت ان عدد المرضى بالمستشفى يبلغ 192 مريض بالمستشفى ويتم معاملتهم معاملة حسنة
وقال خالد عبد الرحمن عضو لجنة حقوق المرضى بالمرضى المشكلة من قبل وزير الصحة والمجلس القومى للصحة النفسية برئاسة الدكتور وسام محمد ابو الفتوح انه تم اتخاذ الاجراءات اللازمة بشأن الواقعتين و اللتى اسفرت عن اصابة 3 من مرضى بالمستشفى واضاف ان الواقعة الاولى حدثت بتاريخ 6-2-2014 م اثناء النوبتجية فى السابعة والنصف مساءا وتتمثل فى اعتداء المريض محمد السيد عرفات على المريض يحى ابو زيد محمد واحدث به كدمه اسفل العين اليسرى وخدش سطحى خلف الاذن وتم عرضهم على مستشفى بنها العام من قبل الطبيب الدكتور بهاء محمد حلمى الطبيب النوبتجى وتم عمل محضر اثبات حالة بالواقعة وتم تحرير محضر بقسم شرطة بنها تحت رقم 632 لسنة 2014 إدارى قسم بنها وبشأن واقعة اعتداء الممرض محمود رزق هو وزميله كريم يسرى على المريض محمد السيد عرفات تم احالة الواقعة الى الشئون القانونية للتحقيق برقم 41 فى 10-2-2014م وبالنسبة للواقعة الثانية وهى اعتداء المريض عبد الغنى عطيه السيد على المريض محمد سعيد ابو العينين تم اتخاذ الاجراءات اللازمة واحالة المريض لمستشفى بنها التعليمى واثبتت الفحوص اصابته بكدمة اسفل العين اليسرى وتم عمل محضر اثبات حالة بالواقعة من قبل الدكتور محمد ابراهيم قمر الطبيب المقيم النبوتجى وتم عمل محضر بقسم شرطة بنها برقم 633 لسنة 2014 إدارى قسم بنها وتم تحويل جميع الاوراق للشئون القانونية بالمستشفى برقم 42 فى 10-2-2014م
وبشأن اجبار المرضى واستغلالهم فى اعمال النظافة بالاقسام اكد ان القانون رقم 71 لسنة 2009 م منع بشكل نهائى اى تجاوز بشأن المرضى او حتى او استغلالهم جسديا او اقتصاديا واى تجاوز فى هذا الشأن تعاقب عليه المادة 46 و47 من القانون بالحبس سنتين وغرامة مالية