أهمية التخطيط الجيد للمشروع إن أهمية خطة العمل المكتوبة لا تتعلق فقط بالجانب التنظيمي رغم أهميته الشديدة؛ بل هي أيضا سند هام في رحلة البحث عن تمويل لأن الخطة المتكاملة واضحة الرؤيا ستشجع رأس المال وتفيد في حالة الاحتياج لشريك، كما أن الخطة تنقل المشروع من خانة الحلم والتمني إلى خانة الواقع لأن من مميزات خطة العمل أنها محددة بمهام واضحة وجدول زمني.
يذكر أن شين ماكناي* مؤسس شركة رورينح ليون** المنتجة لمشروب ريد بول "مشروب الطاقة الذى يعطيك جوانح" الشهير قد كتب خطة المشروع عام 2000، ناويا عرضه على إحدى الشركات الكبيرة ك"بيبسي" أو "كوكا كولا" لتضيفه كخط إنتاج؛ ولكن حين أطلع عليه والد محاميه نصحه بأن يبدأ المشروع بنفسه، وعرض عليه أيضا الدخول كشريك، وبدأت الشركة برأس مال 62 ألف دولار عام 2001 لتغير شكل سوق المشروبات الغازية بالولايات المتحدة، وتبيع في أكثر من 100 دولة على مستوى العالم وتستولي على 70% من حصص سوق المشروبات الغازية, والسر هو كتابة شين لخطة عمل مميزة اجتذبت الشركاء وأقنعتهم بنسبة النجاح العالية للمشروع والأفضل أنها قادت المشروع بالفعل للقمة في سنوات قليلة.
وللخطط أنواع تعتمد على طول الفترة المخطط لها أو الهدف منها مثلا هناك:- خطط طويلة المدى: إطارها الزمني من خمس إلى عشر سنين، وتتعلق عادة بالأهداف العامة والسياسات العريضة للمشروع.
خطط قصيرة المدى: من سنتين إلى خمس سنوات، وعادة ما تتضمن المزيد من التفاصيل التي تيسر إدارة المرحلة المذكورة.
ويراعى دائما إعادة النظر للخطة كل فترة لتعديلها تبعا لمتغيرات عوامل السوق وحسبا لسياسات ومصالح الشركة.
دراسة الجدوى: والتي تكتب قبل البدء بالمشروع لدراسة احتمالات نجاحه وتوضح مبادئه الأساسية وغرضها الأساسي لإقناع الممولين.
وتختلف الخطة أيضا بناء على حجم المشروع؛ فدراسة جدوى المشاريع الكبيرة تحتوي على دراسات اقتصادية أشمل وأعمق للسوق، وتتضمن بيانات وشروحات أطول من التي تحتويها خطط المشاريع الصغيرة؛ وذلك نظراً للتكلفة العالية لتلك النوعية من الدراسات المستفيضة والتي تجريها عادة شركات متخصصة في ذلك المجال, وسنركز هنا أكثر على التخطيط للمشروعات الصغيرة والأعمال الشخصية.
ماذا نكتب في الخطة؟ إذا كنت ما تزال في مرحلة التأسيس فخطتك ستتكون من عدة أجزاء ويكون ترتيبها:-
الغلاف: يحتوى على المعلومات الآتية: اسم الخطة (دراسة جدوى, خطة تطوير, إلخ), اسم الشركة, عنوان مراسلات للشركة, تليفون وفاكس الشركة إن وجد, ويفضل أن ترفق بالخطة أي أوراق قانونية إن وجدت، كأوراق اعتماد الحق الأدبي للفكرة (بعد تسجيلها بالشهر العقاري) أو حق انتفاع وما أشبه من الوثائق التي تضفي مزيدا من الثقة والجدية على ملف خطتك.
ثم يأتي مكان الفهرس في الصفحة الثانية الذي لابد أن يحتوي على البنود الآتية:
ملخص الخطوات التنفيذية للمشروع (Executive summary for business) وهو عرض للخطوط العريضة للمشروع بأسلوب يشد انتباه القارئ، ولها أهمية خاصة؛ لأنها تعتبر بوابة الخطة فاحرص أن تكون جذابة. ويجب أن تبدأ باسم الشركة, موقع الشركة (القاهرةأسوان.. إلخ), نوعية الخدمة أو السلعة التي تقدمها, والغرض من الخطة (كالبحث عن تمويل, البحث عن شريك.. إلخ)
مفاتيح النجاح (Key Success Factors) هو عرض لعوامل نجاح المشروع، وتركز فيها على العوامل التي تؤهل مشروعك أو فكرتك بالذات للنجاح (كعرض خبراتك الواسعة في مجال المشروع, الإشارة لموقع المشروع المميز, أو شبكة علاقات مفيدة.. إلخ) ويستحسن أن توردها في شكل نقاط لتسهل المتابعة للقارئ
الوصف التفصيلي للمشروع وتوزيع رأس المال (Description of business and ownership) هنا تبدأ في سرد تفاصيل أكثر وأوفى عن المشروع كالسوق الذي تخدمه، وكميات الإنتاج المطلوبة، وماذا ستنتج بالتحديد، إلى جانب شرح شكل الملكية المقترح والذي سيؤثر في تركيب الإدارة (هل ستكون شركة مساهمة أو ملكا لعدة شركاء.. إلخ).
ويفضل دائما أن تنظم خطتك في نقاط، وتحرص على وجود العناوين الجانبية، وتستعين بالجداول والمجسمات لشرح أفكارك كلما أمكن.
القيم، والرؤية، والمهمة (Values, Vision and Mission Statements) في تلك النقطة تستعرض القيم التي يتبناها المشروع (الإبداع, الصدق, إلخ) ومستوى الجودة التي تطمح إليه، وفلسفتك العمومية في العمل من حيث العلاقة مع العملاء والموظفين والموردين، كما تعرض رؤيتك لتطور المشروع في المستقبل مستندا لأحوال السوق تنتهي ب"بيان المهمة"، والذي تحدثنا عنه سابقا بالتفصيل.
ملخص الميزانية والتكاليف المبدئية (Start-up summary and expenses) نستعرض هنا التكاليف المتوقعة للبدء في المشروع، ونحدد النفقات والممتلكات اللازمة للبدء في المشروع (إذا كنت ستفتتح مقهى للإنترنت؛ فإن تكاليف التشطيب من دهانات وتجهيزات كهرباء تعتبر نفقات، وكذلك الرسوم القانونية والإيجار في حالة كونك مستأجر، أما أجهزة الكمبيوتر والمكاتب فتعتبر ممتلكات).
ويفضل تقديم تلك الميزانية في جداول واضحة؛ موضحا كيف تنوى الحصول على التمويل (قرض بنكي, شريك, ميراث أو مساعدة عائلية.. إلخ).
وصف المنتج أو الخدمة ( Product(s) and/or service(s) description) هنا تصف بالتفصيل السلعة أو الخدمة التي تقدمها, مدى الاحتياج إليها وتوقعات نموها, تحدد نوعية السوق الذي ستستهدفه؛ فمثلا إذا كنت ستصنع أقلاما رصاص؛ فقد تعرض مراحل تصنيع الأقلام، وأشهر أماكن تواجد المواد الخام، وطرق استيرادها، وطرق التسويق المعتادة، وكمية الاستهلاك، واحتياجات السوق الفعلية والمستقبلية.. إلخ.
تابعوا معنا في الحلقة القادمة : تحليل السوق ، وتحليل نقاط وضعف المشروع . واقرأ أيضاً : - تنفع رجل أعمال؟ بينا نكتشف (1) - تنفع رجل أعمال؟ : الرؤية وبيان المهمة (2)